A1 Online Rechnung – der Umstieg war noch nie so einfach

Aktuell nutzen bereits ca. 2,4 Millionen unserer Kunden die A1 Online Rechnung, jeden Tag melden sich etwa 10.000 Kunden im Rechnungsbereich auf A1.net an. [Update 24.04.2018]: Wir haben die A1 Online Rechnung erneuert und verbessert – alle Infos hier.

Grund: Übersichtlicher Zugriff auf alle Rechnungen immer und überall, Benachrichtigung via SMS und/oder E-Mail, Zugriff auf den Einzelverbindungsnachweis. Dennoch bekommen nach wie vor viele Kunden die Rechnung in Papierform – mit entsprechenden Nachteilen für die Umwelt und der aufwändigen Frage der Archivierung, falls man einmal Monate später vielleicht doch noch etwas nachsehen möchte.

A1 Rechnung via E-Mail

Warum also nicht einfach umsteigen? Nach Lektüre dieser Anleitung gibt es keinen Grund mehr für die Papierrechnung. Zuerst gibt es die Anleitung für A1 Festnetz Internet Kunden, zur Anleitung für A1 Mobil Kunden geht es weiter unten!

Step 1 – Registrierung auf A1.net

A1 Festnetz Internet Kunden registrieren sich dazu mit einem selbst gewählten A1.net Benutzernamen unter diesem Link. Das ist allerdings nicht unbedingt notwendig, da sich A1 Festnetz-Internet Kunden auch mit ihrer Teilnehmerkennung und dem Kennwort aus dem Datenbrief anmelden können.

Step 2 – Login unter A1.net/Rechnung

Einfach mit dem selbst gewählten Benutzer bzw. der Teilnehmerkennung anmelden. Im Mein A1 Bereich klickt ihr auf A1 Online-Rechnung im Menü, um unzusteigen. Der nächste Bildschirm sieht dann so aus (zum Vergrößern einfach Klicken):

A1 Papierrechnung Abmeldung

Step 3 – Papierrechnung abmelden

– Bearbeiten:

A1 Papierrechnung Abmeldung

– Überprüfen:

A1_online_rechnung_3

– Fertig

A1_online_rechnung_4

Unter „Benachrichtigung“ kann dann noch die E-Mail Adresse bzw. die Rufnummer eingegeben werden, auf die man die Benachrichtigung für eine neue Rechnung bekommen möchte.

Anleitung für A1 Mobil Kunden

Step 1 – Login unter A1.net/Rechnung

Einfach mit dem selbst registrierten A1 Benutzernamen unter A1.net/Rechnung anmelden. Danach im Menü unter der Übersicht auf „Papierlose A1 Rechnung“ klicken.

– Anmeldung:

A1 Online Rechnung anmelden

Step 2 – Abmeldung Papierrechnung

– Benachrichtungsdaten:

A1 Online Rechnung anmelden

– Überprüfung:

A1 Online Rechnung anmelden

– Bestätigung:

A1 Online Rechnung anmelden

Ein Umstieg ist also in wenigen, einfachen Schritten erledigt – Umweltschutz und eine effiziente Rechnungsverwaltung ergänzen sich so perfekt!

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  1. Karl zangl

    Sie schreiben mir vom 30.01.2017 das von meinen Konto 62,86€ Abgebucht werden .Mit der Beründung
    das im Dezember 2016 keine Abbuchung war. Laut meiner Kontoauszüge war 9.12 2016 35,23€ und am
    5.1.2017 32,89€ von Telekom A1 Abgebucht !!!
    Und warum jetzt Wieder 62,86€. Es wurde mir vom A1 Schop in Mistelbach im Persönlichen Gespräch mitgeteilt das das mit der Dezember Rechnung in Zusammenhang ist.

    Hochachtungsvoll
    Karl Zangl
    POysdorf KundennummerXXXX
    Vertragsnummer XXX

    • Felix Stoisser

      Hallo Karl,
      aus Sicherheitsgründen habe ich deine Kundennummer herausgenommen. Wende dich bitte mit deinen Daten direkt beim A1 Servie Team: https://www.a1.net/service-kontakt Die Kollegen helfen dir bei deinem Anliegen gerne weiter.
      LG,
      Felix

  2. Johann Gunhold

    Um meine Online Rechnung abzufragen brauche ich ein Kunden Kennwort für die Anschlüsse:0664xxxxxxx ,

    0664xxxxxxx und Festnetz 0xxxxxxx.Ich ersuche sie ,mir diese zukommen zu lassen.Danke!!

    • Wolfgang Hammer

      Hallo Johann, bitte öffentlich keine Kundendaten posten – danke! Dein Kundenkennwort kannst du unter 0800 664 100 ändern – bitte rufe vom betroffenen Anschluss aus an. Oder du kommst in einem A1 Shop samt einem Lichtbildausweis vorbei! lg Wolfgang

  3. Wolfgang Hammer

    Hallo Eduard, es nimmt an dem Gewinnspiel jeder A1 Kunde teil, der im entsprechenden Zeitraum auf die A1 Online Rechnung umsteigt. lg Wolfgang

  4. Eduard Fribl

    Dürfen Kunden die nur A1 „TV – Wlan“ haben, die Rechnung online stellen und an dem Gewinnspiel teilnehmen?

  5. Wolfgang Hammer

    Hallo Johann, einfach unter http://www.A1.net/rechnung einsteigen und den Umstieg durchführen! lg Wolfgang

  6. buchacher johann

    möchteauf a1 online umsteigen

  7. Elisabeth Höfferer

    Hallo Johann,
    freut uns, dass du auf die A1 Online Rechnung umsteigen möchtest. Bitte folge einfach den Schritten wie oben beschrieben, um dich anzumelden.
    Liebe Grüße,
    Elisa

  8. buchacher johann

    auf a1 online rechnung umsteigen

  9. Elisabeth Höfferer

    Hallo Gislinde,
    gute Wahl. Bitte folge einfach den Schritten aus dem Blogartikel, um die für die A1 Online Rechnung anzumelden.
    Liebe Grüße,
    Elisa

  10. Meindl Gislinde

    Ich möchte auf papierlose Rechnung umsteigen.

  11. Wolfgang Hammer

    Hallo Michaela, wir versenden immer nur eine Rechnungsinfo – also kein Mail samt der Rechnung im Anhang. lg Wolfgang

  12. Michaela

    Hallo Wolfgang,
    ich würde gern auf die papierlose Rechnung umsteigen, aber ist in dem Mail dann auch die Rechnung als Anhang dabei?
    Wenn ich mich extra wieder anmelden muss und irgendwo einsteigen und runterladen, dann lass ich es lieber so wie es ist.
    Bei 3 bekomme ich die Rechnung als Anhang zugeschickt.
    lg
    Michaela

  13. Köberl Rudolf

    bin schon Neugierig

  14. Wolfgang Hammer

    Hi Johann, dann tust du ja schon länger etwas für die Umwelt – sehr gut :)! @Verlosung: An der kannst du jetzt leider nicht mehr teilnehmen. Ist aber kein Grund für Ärger, auf unserer Facebookseite bieten wir immer wieder tolle Gewinnspiele an. Schau‘ einfach vorbei unter https://www.facebook.com/A1Fanpage?fref=ts! lg Wolfgang

  15. A1_Elisa

    Hallo Herta und Anna-Maria, danke für euer Feedback zur A1 Online Rechnung und eure langjährige Treue. Liebe Grüße, Elisa

  16. Bauer Johann

    Habe schon lange auf onlinerechnung umgestellt kann ich trotzdem an der Verlosung teilnehmen

  17. Herta B.

    Liebe A1_Elisa, mein (zugegebenermaßen etwas sarkastischer Beitrag) deckt sich inhaltlich mit vielen anderen: Da A1 mit Sicherheit über eine große Kunden-Datenbank verfügt, hätte man diejenigen Kunden, die bereits papierlos sind, von der Verständigung ausnehmen können. Wie auch immer – ich bin eine ALTE und treue A1-Kundin (noch aus der Zeit, als es „0663“ hieß und noch nicht „0664“ 😉

  18. A1_Elisa

    Hallo Herta, es freut uns, dass du auf die A1 Online Rechnung umgestiegen bist. Auch wenn einige unserer Kunden gerne online sind und unseren A1 Blog lesen, nutzen dennoch einige von ihnen die Rechnung in Papierform. Wir möchten sie auf mehreren Kanälen auf den Umstieg aufmerksam machen. Liebe Grüße, Elisa

  19. A1_Elisa

    Hallo Peter Paul, am Gewinnspiel nehmen alle A1 Kunde teil, die ab Zeitpunkt der Veröffentlichung des Gewinnspiels bis zum 30. Juli 2015 auf die A1 Online Rechnung umsteigen. Liebe Grüße, Elisa

  20. Herta B.

    Sieht für mich so aus, als ob A1 viel Geld investiert, um all JENE zum Umstieg zu motivieren, die ohnehin schon papierlose Rechnungen haben. Oder kann man noch „onliner“ sein als „online“ ? Ich bin es jedenfalls seit der Einführung der Onlinerechnung.

  21. Anna-Maria Thalhammer

    Es wäre kundenfreundlich gewesen,jene 2,4Millionen Kunden,die schon längst auf online Rechnung umgestiegen sind von diesem Newsletter auszunehmen und sie statt dessen automatisch an der Verlosung teilnehmen zu lassen!

  22. Peter Paul T.

    Hab schon seit ich meinen ersten Vertrag abgeschlossen habe vor 3 Jahren nur E-Rechnung gehabt!
    Nehme ich und andere dann auch bei der Verlosung teil ??

  23. Wolfgang Hammer

    Hallo Baldur, so lange du die Rechnung noch in Papierform bekommst, nimmst du nicht an der Verlosung teil. Also am besten gleich umsteigen! lg Wolfgang

  24. Baldur Tiffner

    Frage ich bezahle schon lange nicht mehr mittels Papierrechnung.

  25. Baldur Tiffner

    ich bezahle schon lange über Telebänking,nehme ich trotzdem an der Verlosung teil.

  26. Franz Maier

    Ich habe bereits schon länger auf elektronische Rechnung umgestellt und spare Papier !
    Eine Papierrechnung drucke ich mir sehr selten aus.

    • Wolfgang Hammer

      Daumen hoch :)! lg Wolfgang

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