A1 Service CCS Cloud Communication: Kein Gruß vom Murmeltier - A1 Blog
Und täglich grüßt das Murmeltier: Der Büroalltag beginnt – von einem Online-Meeting geht’s nahtlos ins nächste. Kaum startet ein Collab-Call, läutet entweder das Festnetztelefon oder das Handy. Nach kürzester Zeit stapeln sich die verpassten Anrufe. Weiß denn keiner, dass ich gerade in einem Meeting bin? Ach stimmt – woher auch?
Nun ab ins Home Office. Auf dem Weg dorthin schnell noch den Kunden über das Mobiltelefon zurückrufen, während im Collab-Tool schon die nächsten drei Anrufe auflaufen – großartig.
Endlich zu Hause angekommen, im vermeintlich ruhigeren Home Office. Fast wie im Büro – ach nein, Moment: Es klingelt wieder. Natürlich während des nächsten Meetings.
Drei Beispiele aus dem täglichen Firmenleben, die wir alle in der einen oder anderen Form schon erlebt oder vielleicht sogar gerade heute wieder mitgemacht haben. Dabei ist Erreichbarkeit, und das in einer guten Sprach-, Bild- und natürlich auch Tonqualität, heute unerlässlich. Umso besser daher, dass sich die Profis von A1 dazu ihre Gedanken gemacht und eine smarte Lösung parat haben: A1 Cloud Communication Service - A1 CCS. Wenn Sie auf einem Endgerät telefonieren, sind Sie auf den anderen Endgeräten besetzt. Flexibles Arbeiten, wechsel zwischen Büro und Homeoffice, schnelle Reaktionszeiten auf Kundenanfragen – alles kein Problem mehr mit dieser neuen Lösung, die eine Brücke zwischen traditionellen Kommunikationsdiensten und modernen Web-, Cloud- bzw. mobilbasierten Collaboration-Services schlägt.
Komfortabel und zuverlässig
Als zentrales Kommunikationstool mit Mehrwert sorgt A1 Cloud Communication Service – A1 CCS dafür, dass die Mitarbeiter mit ihrer bekannten Festnetz Rufnummer – mit oder ohne Durchwahl - wählen können, ob Sie am Office Telefon, Mobil Telefon oder auch am PC erreichbar sind. Egal wo Sie den Anruf entgegen nehmen, für alle Kollegen:innen sind Sie im Gespräch. Nutzt man dazu eine smarte Collaboration-Lösung wie z.B. Microsoft Teams, verfügt man im Handumdrehen über eine zukunftsorientierte Kommunikationslösung.
Telefonieren aus dem gewohnten Collaboration-Tool ins Mobil- oder Festnetz, verbessertes Kundenerlebnis mit geplanten oder auch spontanen, anlassbezogenen Konferenzen, Nachrichten oder Videotelefonie in HD-Qualität – das sind Features, die A1 Cloud Communication Service – A1 CCS zu einer wertvollen Unterstützung im täglichen Geschäftsleben machen. Ein weiterer Vorteil ist die Convenience: Eine Installation am Endgerät, um A1 Cloud Communication Service – A1 CCS nutzen zu können, ist nicht nötig, weil die Lösung netzbasiert ist.
A1 Cloud Communication Service – A1 CCS hebt damit das Thema „mobile Integration“ auf ein neues Niveau und ergänzt die bestehenden Services von A1 auf intelligente und nutzenbringende Weise.
Mit A1 CCS bieten wir eine hochsichere, geo-redundante, flexible, skalierbare Cloud-Kommunikationslösung an, mit der Kunden über jeden beliebigen Internet Anschluss (oder Anschlüsse mit Qualitäts-Garantie) mit Festnetz-Geräten, Collaboration Clients (Microsoft Teams) mit der Festnetzrufnummer an jedem Ort in Österreich telefonieren können.
Wie bei Cloud Lösungen üblich ist, ist die Administation einfach über ein Webportal flexibel durchzuführen und bezahlt wird nur das, was auch verwendet wird. Damit kann die steigende Nachfrage nach Remote-Arbeit, hybriden Office Modellen und flexiblen, skalierbaren, kosteneffizienten Kommunikationslösungen bedient werden.
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