Neu: A1 VISA Karte einfach online anmelden

Ab sofort kannst du die A1 VISA Karte ganz einfach online mit dem Smartphone oder Tablet bestellen. Ausdrucken und scannen deiner Unterlagen ist dafür nicht mehr notwendig. Den Vertrag kannst du direkt auf dem Touchscreen deines Gerätes unterschreiben – entweder per Hand oder mit einem Touchpen. Die Identifizierung deiner Person erfolgt anschließend via Video-Chat.

Wie funktioniert die Anmeldung?

  1. Wähle auf a1.net/visakarte den gewünschten Tarif aus und fülle gleich online das Anmeldeformular auf deinem Smartphone/Tablet aus
  2. Anschließend bekommst du eine E-Mail mit einem Link zu deinem persönlichen Video-Chat
  3. Klicke auf den Link um den Video-Chat zu starten – du wirst mit einem Servicemitarbeiter verbunden
  4. Folge den Anweisungen und bestätige deine Identität indem du deinen Ausweis in die Kamera hältst. Dabei wird ein Foto von dir und deinem Ausweis gemacht.
  5. Zum Abschluss erhältst du einen TAN-Code per SMS. Gib den Code im vorgesehenen Feld ein und klicke auf bestätigen
  6. Nach erfolgreicher Identifizierung bekommst du eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zu deinem bestellten Produkt

Die Video-Identifizierung ist in wenigen Schritten erledigt und dauert etwa 5 Minuten. Dieses Video zeigt dir, wie einfach es geht:

Weitere Infos & Tipps:

  • Der Video-Chat funktioniert sowohl am PC, Laptop, Smartphone oder Tablet
  • Wähle einen ruhigen und hellen Ort für den Video-Chat aus
  • Halte deinen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) und dein Smartphone parat

Falls du noch eine Frage oder Feedback zur Online-Anmeldung der A1 VISA Karte hast, kannst du uns gerne ein Kommentar hinterlassen.

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  1. Sylvia

    Ihr Kommentar wartet auf Moderation.

    Hallo,
    seit der Umstellung auf die neue Sicherheitseinstellung funktioniert der Zugriff auf die A1 Visitkarte nicht mehr.
    Ich habe gerade die Sicherheitseinstellung mit PW laut eurem Mail durchgeführt und am Handy per PIN bestätigt.
    Zusatzinfo: seit 13.9. hat die A1 Visakarten-App nicht mehr funktioniert
    Danach ist Folgendes passiert:
    – Im Online-Portal kann ich mich mit Rufnummer und PIN + neues Passwort einloggen. Am nächsten Screen sehe ich die Kontoseite mit allen Foldern, aber es wird angezeigt, dass ich nicht eingeloggt bin.
    – Dabei ist mir dann aufgefallen, dass wenn ich mir Rufnummer/ PIN am A1 Portal einsteige, ich meine A1 VISAkarte nicht als Produkt sehe
    – Die A1 Visakarten-App funktioniert immer noch nicht (zeigt immer nur „Laden“ an) – am iPhone 8
    – Dann habe ich die App gelöscht und wollte sie wieder installieren, doch sie wir im Apple Store nicht angezeigt.
    – Umweg über die Mein A1 App und dort als Download auf die A1 Visitkarten-App geklickt bringt das Ergebnis, dass die App für mein Land und meine Region nicht verfügbar ist. Einstellungen am iPhone – Land = Österreich, Sprache = Deutsch

    Bitte um dringendes Feedback – sehr schlechte Customer Experience

    des Weiteren möchte ich erwähnen, dass ich/ wir mehrere Verträge bei A1 haben und es nicht gelingt, diese unter einem Login zusammenzufassen. Es gibt zwar die Funktion „Produkt hinzufügen“, da kann man aber
    1) nur vom System vorgegebene Verträge auswählen
    2) bekommt man anschließend einen Hinweis, dass man ein Formular ausdrucken soll, ausfüllen und faxen.

    Wer hat heute noch ein Fax?
    Ich enthalte mich weiterer Kommentare

    Freundliche Grüße

  2. Anita Neureiter

    Hallo, ich habe eine A1 Visa Karte mit welcher ich Mobilpoints sammle.
    Ich möchte diese auf eine ohne Sammelfunktion umstellen ist dies möglich?
    Danke und Liebe Grüße

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Anita, bei Anfragen zur A1 VISA Karte wende dich bitte an die VISA Abteilung unter 0800 664 900. Die Experten helfen dir gerne weiter. LG Beate

  3. Johann Fruhwirt

    Guten Abend!
    Habe jetzt endlich meine externe Memo Antenne für LTE bekommen.
    Echt eine super sache.
    Normale habe ich immer bei meinem Alcatel Moden so zwischen 6 und 10 Mbit zusammen gebracht und jetzt mit mit der Antenne habe ich Fast immer zwischen 20 und 30 Mbit perfekt. Danke an A1 LG Johann Fruhwirt

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Johann, das freut uns zu hören 🙂 Vielen Dank für dein Feedback. Liebe Grüße, Petra

  4. Daniel

    Hallo, besteht die Möglichkeit wenn meine Lebensgefährtin eine Karte beantragt das wir gemeinsam Mobilpoints auf einem Vertrag sammeln ?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Daniel, es kann immer nur eine A1 Visa Karte pro Rufnummer angemeldet werden und das auch nur vom Vertragsinhaber. Es können also nicht 2 Visa Karten für eine Rufnummer angemeldet werden und so Mobilpoints sammeln. Lg Kornelia

  5. Robert Mitteregger

    Hallo meine läuft am 01.19 aus wird sie automatisch verlängert oder muss ich mich bei A1 visa melden mfg Robert

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Robert, die Visa Karte läuft einfach weiter. Für nähere Informationen wende dich bitte an die Visa Kartenabteilung unter 0800 664 900. LG Beate

  6. Christa

    Ist die A1 Visa card auch trotz Kündigung des A1Mobilfunkvertrages weiterhin gültig ?
    Die aktuelle A1Mobilnummer wurde ins neue Netz mitgenommen.
    LG

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Christa, durch die Kündigung der A1 Mobilrufnummer wird die A1 VISA Karte nicht automatisch gekündigt. Bitte melde dich unter kartenservice@A1visakarte.at um die weiteren Schritte mit den Kollegen zu klären. Lg Kornelia

  7. Martina

    Kann ich meine a1 Visa Kartenumsätze auch ohne handytan abrufen? Habe im ausland leider kein Handy dabei. Lg

  8. ploier Andreas

    bezüglich einfügen des Geburtstages bei online Anmeldung der a1 Visa Karte:
    wenn man 1967 geboren ist und dies eintragen will kommt ein Kaldenderfeld mit heutigem Datum das man so ca 500 mal anglicken muss das man zum Geburtsdatum kommt. warum kann man dies nicht einfacher programieren, das ma n nur die Zahlen eingeibt?

    lg Andreas

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Andreas, danke für dein Feedback. Eigentlich sollte es genau so gehen, wie du es beschreibst. Hast du es schon mit einem anderen Browser probiert? lg Wolfgang

  9. Herbert Holzweissig

    Bitte kann ich mit der A1Visa Karte über den PC Bezahlen, Z b: Amazon oder sonst wo.?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Herbert, mit der A1 VISA Karte kannst du überall bezahlen, wo VISA akzeptiert wird – also auch bei Amazon & co.! lg Wolfgang

  10. Buchmann Manfred

    Hi, ich habe schon seit ??? müsste ich nachschauen gehen – einige Jahre Eure unsre A1 Visa Card. Monatliche Gebühr €1,90 🙂 würde diese gerne “ upgraden“ auf die zum Preis von € 3,90 mit all ihren Vorteilen.
    Wie ist die Vorgehensweise?
    Vielen Dank und liebe Grüsse
    Manfred Buchmann

    • Isabella Paul

      Lieber Manfred,

      Zu deinem eigenen Schutz möchten wir hier keine detaillierten Informationen zu deinem A1 VISA Kartenkonto posten. Gerne sehen wir uns an, welche Vorteile du mit deiner A1 VISA Karte nutzt und informieren dich über einen mögliches „Upgrade“. Bitte schreib uns eine E-Mail (inkl. der letzten 6 Stellen deiner A1 VISA Karte) an kartenservice@a1visakarte.at oder ruf unsere Serviceline unter 05 05 2 05 05 an.

      Liebe Grüße,
      das A1 VISA Team

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