Mit B.free und der Mein A1 App jetzt durchstarten

Für B.free Wertkarten Besitzer haben wir nun eine besondere Ankündigung zu präsentieren – die Mein A1 App ist ab sofort erstmalig für B.free Kunden freigeschaltet und bietet somit schnellen & einfachen App-Service für deine Wertkarte.

Die Funktionen der Mein A1 App für B.free im Überblick:

  • Guthaben und Freieinheiten abfragen

Als B.free Kunde war die Abfrage des aktuellen Guthabenstands bisher nur mittels SMS-oder Anrufabfrage möglich. Nun kommt eine weitere Möglichkeit dazu, nämlich die Überprüfung des Guthabens mithilfe der Mein A1 App. Ganz einfach im Menü die Startseite auswählen und sofort sehen, wie viel Guthaben mit welcher Gültigkeitsdauer zur Verfügung steht. Anhand des Guthabenstands wird ebenfalls angezeigt, wie viele Freiminuten sich dadurch ergeben.

Startseite Mein A1 App für B.free

 

  • Tarifanzeige

Der gewählte B.free Tarif wird ebenso immer angezeigt, um zu gewährleisten, dass man jederzeit die Spezifika des Wertkartentarifs einsehen kann. Somit bleibst du immer über deine maximalen Freiminuten und Frei-SMS informiert.

  • Guthaben-Aufladung

War das Aufladen des B.free Guthabens bisher nur per SMS, über unsere Multimediastationen oder online möglich, präsentiert die Mein A1 App nun ein ganz spezielles Feature: Aufladung des Wertkarten-Guthabens einfach & easy mit der Mein A1 App! Das Guthaben kann mittels Eingabe des 13-stelligen Codes, der auf den zu erwerbenden B.free Bons abgedruckt ist, in der App aufgeladen werden. Darüber hinaus kann das Guthaben auch direkt von der Mein A1 App online aufgeladen werden, indem ihr die Funktion „Online aufladen“ auswählt. Dadurch öffnet die Mein A1 App die entsprechende Website im Internet-Browser des Smartphones und somit gelangt man direkt zu dem Online-Aufladeformular. Das entsprechende Aufladeformular ist noch nicht mobil optimiert, an der Umstellung wird aktuell gearbeitet und diese soll innerhalb der nächsten Monate umgesetzt werden. In einfachen Schritten kannst du nun innerhalb des Formulars deinen gewünschten Auflade-Betrag zwischen €10 bis maximal €100 auswählen. Danach entscheidest du mit welchem Zahlungsmittel du bezahlen musst, z.B. mit Kreditkarten, Online Banking oder via Paybox, und durch Eingabe deiner Handynummer und Bestätigung der Aufladesumme ist der Vorgang wie im Nu abgeschlossen.

B.free Guthaben aufladen Mein A1 App

  • Hilfe & Kontakt

Du hast eine Frage rund um A1 bzw. zu deiner B.free Wertkarte? Dann zücke doch einfach dein Smartphone und wähle in der Mein A1 App den Punkt „Hilfe & Kontakt“. Hier kannst du von der Suchfunktion Gebrauch nehmen und dein Suchwort eingeben. Ebenso kannst du mit uns in Kontakt treten, um weitere Informationen zu erhalten.

Hilfe & Kontakt Mein A1 App B.free

Die Mein A1 App für B.free könnt ihr euch übrigens ganz einfach aus dem Google Play Store oder dem App Store herunter laden.

Alle Neuigkeiten sowie weitere ausführliche Beschreibungen zu der Mein A1 App findet ihr natürlich auch am A1 Blog. Ihr interessiert euch für andere App-Angebot von A1? Hier stellen wir euch zum Beispiel die A1 TV App im Detail dar.

Hast du spezielle Fragen zu deiner B.free Wertkarte? Konntest du die Mein A1 App für B.free schon testen? Dann teile uns deine Fragen, Anregungen oder Erfahrungen doch einfach in der A1 Community mit und profitiere von den Antworten unserer fleißigen und erfahrenen Community-Mitglieder, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen.

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  1. Walter Seitner

    Ich nutze B.free L Gold (mtl. 12,00). Bisher habe ich mtl. € 12,00 Guthaben aufgeladen. Um nicht jedes Monat aufladen zu müssen habe ich am 11.01.2017 € 24,00 für Feb. und März online aufgeladen. Nun bekomme ich aber trotzdem wieder die Nachricht, dass mein B.free L Gold am 11.02.2017 abläuft und ich zu wenig Guthaben zur Verfügung habe. Damit ich B.free L Gold weiter nutzen kann muss ich wieder mind. € 12,00 aufladen. Wo sind die restlichen € 12,00 hingekommen?

    • Isabella Paul

      Hallo Walter,
      bitte wende dich mit deiner Frage an unser A1 Service Team auf Facebook (www.facebook.com/a1fanpage) oder im A1 Chat (www.a1.net/chat) – unsere Kollegen helfen dir gerne weiter.
      Liebe Grüße,
      Isabella

  2. Wolfgang Hammer

    Hallo Meinhard, A1 NOW und A1 Mobil TV sind nur noch für A1 Vertragskunden nutzbar. Gebe deinen Wunsch nach Fernsehen für B.free aber gerne weiter! lg Wolfgang

  3. Meinhard Joan De Savornin lohman

    Warum gibt es kein Fernsehen mehr für b free Kunden?

  4. Wolfgang Hammer

    Hi Charly, das liegt allerdings am iPad an sich und eher weniger an der App. lg Wolfgang

  5. Charly Franks

    Klingt alles wunderbar, aber ich habe keine ausreichende Berechtigung um auf der Anmeldeseiten zur Tarifauswahl trotz Guthaben mit einem iPad Air2 cellular. Muss jeden Monat zur Verkäuferin und den Tarif über ihre Servicehotline aktivieren lassen. Beim Kauf des iPads hat man mir versichert damit telefonieren zu können, aber ich kann nicht einmal eine Sms empfangen oder verschicken, was für viele Apps wie Skype, Whatsapp usw. Aktivierungsvorraussetzung ist.

  6. Esther Groth

    Hallo Conanbua,

    danke für deine Anfrage. Das funktioniert wie folgt: Du ladest auf deinem Smartphone die „Mein A1 App“ entweder über den Google Play Store oder den iOS Store herunter. Während der Installation verknüpft sich die App mit deiner B.free Rufnummer, die ist nämlich ein Identifizierungsmerkmal für die App. Damit kannst du auch schon in die App einsteigen, da es den Zugang über die mobile Rufnummer gibt.

    Liebe Grüße,

    Esther

  7. Conanbua

    Wie melde ich mich mir bfree bei der App an.

  8. Wolfgang Hammer

    Hi Angi, welches Handy verwendest du? Kann’s sein, dass die Internet Einstellungen nicht korrekt sind? lg Wolfgang

  9. Angi

    Habe bfree, genügend MB Datenvolumen, aber wenn ich unterwegs bin, etwas eingebe oder öffnen will, werde ich darauf hingewiesen, daß ich keine aktive Internetverbindung hätte! Dieses Problem besteht seit ca. 2Wochen :-/

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