Ob Phishing-Mail, Ransomware-Angriff oder verdächtige Aktivitäten im Firmennetzwerk: Die Bedrohung durch Cyberkriminalität ist für Unternehmen alltäglich und das bekommt unser A1 Business Service Desk hautnah mit.

Wer ruft an?
Die Anrufe kommen aus allen Bereichen der österreichischen Wirtschaft - egal ob A1 Kund:innen oder nicht:

• Produktionsbetriebe, bei denen plötzlich Anlagen stehen bleiben.

• Finanzdienstleister, die ungewöhnliche Überweisungen bemerken.

• Familienunternehmen, die vor verschlossenen Servern stehen.

Schnelle Hilfe im Ernstfall

• Jederzeit verfügbar: Die Hotline ist rund um die Uhr für dringende IT-Sicherheitsvorfälle besetzt.

• Kostenloses Erstgespräch: Unsere Expert:innen klären gemeinsam mit Ihnen ab, ob ein echter Vorfall vorliegt und wie weiter vorzugehen ist.

• Transparente Kommunikation: Nach der Erstberatung folgt ein strukturiertes Angebot. Sie wissen jederzeit, welche Schritte und mögliche Kosten anstehen.

• Professionelle Incident Response: Bei echten Angriffen steht Ihnen das erfahrene Spezialisten-Team vom Erstkontakt bis zur kompletten Dokumentation und Aufarbeitung zur Seite.

• Verfügbarkeit für alle Unternehmen: Auch ohne bestehende Geschäftsbeziehung können Sie sich auf die Diskretion, Übersicht und Handlungssicherheit von uns verlassen.

Kosten: Die Abrechnung erfolgt transparent auf Stundenbasis. Den genauen Stundensatz teilen wir Ihnen bereits im Erstgespräch mit.

Was passiert nach dem Notruf?
Nach Behebung des Vorfalls endet die Betreuung nicht automatisch: Auf Wunsch begleiten wir Sie weiterhin, etwa bei der Optimierung Ihrer IT-Sicherheit oder der Umsetzung von Präventionsmaßnahmen.

Hinweis: Nicht jedes Unternehmen verfügt über eigene IT-Security-Teams oder eine rund um die Uhr besetzte Sicherheitsabteilung. Der A1 Cybernotruf unterstützt Sie unkompliziert per Telefon, unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen IT-Sicherheitsvorfall vermuten oder verdächtige Aktivitäten feststellen.