Wie ändere ich meine Daten bei A1?
Deine Adresse, Bankdaten oder E-Mail-Adresse haben sich geändert? Das kannst du unter Mein A1 ganz einfach anpassen.
Daten in der Mein A1 App ändern
Öffne die Mein A1 App auf deinem Smartphone. (Die hast du noch nicht? Lass dich von diesen acht Gründen überzeugen und lade sie hier herunter.)
- Öffne die Mein A1 App und logge dich ein
- Klicke auf „Kundenkonto“
- Wähle, ob du deine persönlichen oder Rechnungsdaten ändern willst
- Folge den weiteren Anweisungen
Daten im Mein A1 Bereich ändern
Wenn du die App noch nicht heruntergeladen hast oder gerade deinen PC benützt, folge diesen Schritten:
- Melde dich im Mein A1 Bereich an
- Klicke auf „Kundenkonto“
- Wähle, ob du deine persönlichen oder Rechnungsdaten ändern willst
- Folge den weiteren Anweisungen
Hinweis: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen vorgenommen werden.
Hazem
Hallo
Ich habe eine Frage, bitte. Ich habe Internet von Ihnen und werde nächsten Monat mit einem neuen Haus rechnen. Wie kann ich mein Netzwerk auf das neue Haus übertragen?
A1 Blog Redaktion
Hallo Hazem, dann kannst du das A1 Umzugsservice unter https://www.a1.net/umzugsservice nutzen und wirst dann innerhalb von 2 Werktagen kontaktiert. Liebe Grüße Michael
Süss Max
Meine Handyrechnungen werden über ein fremdes Bankkonto eingezogen, wie das zustande kam ist mir rätselhaft.
Mir gelingt es nicht, zu meinen Bankdaten zu kommen.
Ich finde, das ist ungeheuerlich.
Nur Werbung steht im Vordergrund, ich habe daran überhaupt kein Interesse.
Auch ich bin über A1 sehr enttäuscht.
A1 Blog Redaktion
Hallo Max, kann deinen Unmut verstehen! Bitte melde dich unter http://www.A1.net/chat bei uns – bin mir sicher, dass wir das aufklären können! lg Wolfgang
Tatjana Holzer-Roe
Warum ist es bei A1 so schwierig die Bankdaten zu ändern?!!!!
Ich sitze nun schon seit über 1 Stunde hier und finde noch immer nicht das Formular dazu.
Die Anweisungen von Isabella Paul bringen mich kein Stück weiter.
Sehr enttäuschend!!!!!!!!
A1 Blog Redaktion
Hallo Tatjana, es ist eigentlich ganz einfach: Unter mein A1 anmelden und dann Bankdaten ändern. Kommt bei dir eine Fehlermeldung? lg Wolfgang
Böck (Boeck)
Warum ist es a1 im Jahr 2017 NICHT möglich, am User-Bildschirm einen Namen mit Umlaut richtig darzustellen ???????????????????
Ich (Böck – mit Umlaut-O) finde mich als B?ck (B-Fragezeichen-ck) aber auch mit längeren unverständlichen Sonderzeichen statt des Umlauts.
Es muss doch möglich sein, den richtigen Zeichensatz auf der Webseite zu verwenden.