A1 Blog Redaktion

A1 SIM-Karte einfach online tauschen und aktivieren

A1 Blog Redaktion | 27.07.2022


Tausch und Aktivierung auf A1.net

Benötigst du eine neue SIM-Karte oder möchtest auf eine Nano-SIM-Karte umsteigen? Die Tausch-SIM-Karten kannst du kostenlos online bestellen und aktivieren. Klicke dazu in deinem Mein A1 Bereich bei deinem Mobilvertrag auf „Details anzeigen“ und dann auf den Punkt „Meine SIM-Karten“.

Unter diesem Menüpunkt kannst du weiters eine A1 Zusatz-SIM beantragen, deinen PUK abfragen oder bei einem Diebstahl oder Verlust die SIM-Karten sperren.

Du bist B.free Kunde? Dann findest du die Anleitung zum B.free SIM-Tausch hier.

Meine SIM-Karten im Überblick

SIM-Karte bestellen

Unter dem Punkt „Meine SIM-Karten“ klickst du einfach auf „SIM-Karte tauschen“ und anschließend auf den Bestellen-Button. Falls du mehrere Zusatz-SIM-Karten nutzt, gib unbedingt an, welche davon getauscht werden soll. 

Im nächsten Schritt gibst du die gewünschte Lieferadresse innerhalb Österreichs ein. Die erfolgreiche Bestellung wird per E-Mail bestätigt.

Deine Rufnummer ändert sich durch den SIM-Tausch nicht. Noch ein Hinweis: Pro Rufnummer kannst du immer nur einen Tausch gleichzeitig durchführen. Erst nachdem du deine neue Karte aktiviert hast, kannst du eine weitere bestellen.

SIM-Karte aktivieren

Die Aktivierung deiner SIM-Karte ist denkbar einfach. Gib einfach die SIM-Nummer der neuen Karte unter A1.net/simaktivierung ein. Diese Nummer findest du entweder direkt auf der SIM-Karte oder auf dem beliegenden Schreiben. Wenn du die SIM-Karte in der Applikation bestellt hast, musst du in diesem Schritt die alte SIM-Nummer nicht eingeben.


Im Mein A1 Bereich kannst du nicht nur getauschte SIM-Karten aktivieren, sondern auch SIM-Karten, die du bei deiner Next-Bestellung automatisch erhalten hast. NFC-Tauschkarten (Maestro 4 mobile) lassen sich im Mein A1 Bereich ebenfalls aktivieren. Falls du deine SIM-Karte einmal sperren musst, kannst du das auch online erledigen.

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  1. Christine

    Ich brauche eine neue SIM Card, weil ich sie durch falsche Eingabe deaktiviert habe.
    Bekomme ich in einem A1 Shop sofort eine neue oder muss diese wirklich bestellt werden und kommt mit der Post?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Christine, A1 SIM-Karten bekommst du natürlich auch gleich direkt im A1 Shop. 🙂 Liebe Grüße, Petra

  2. Thomas

    Guten Tag
    Meine Mutter bräuchte eine Tausch Simkarte sie ist 83 Jahre alt und kann selbst nicht zu einem A1 Shop fahren bekomme ich diese auch dort???

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Thomas!

      Dafür wird das Kundenkennwort benötigt. Es gibt auch xdie Möglichkeit diese unter der 0800 664 100 zu bestellen. Die Karte wird dann per Post an deine Mutter gesendet.

      LG, Babsi

  3. Karolina Lazar

    HALLLÖÖÖÖÖLLLLIIII

    ich bin vor kurzem von Österreich nach Deutschland Ausgewandert und heute habe ich mir 1 neue Karte ( Prepaid ohne Vertrag) von anderen Deutschen Anbieter gekauft.

    Mein Handy SAMSUNG GALAXY A 40 hat Platz für 2 Sim Karten und SD Karte.

    MEINE FRAGE

    warum akzeptiert MEIN HANDY die Neue 2 Sim Karte nicht ???

    Ich sehe es nicht ein (2 Handys mit zu tragen)

  4. WALTER STERNAD

    HALLO
    Ich hab am Samstag eine 2,Simkarte für mein Tanlet in einem A1 Shop gekauft,aber bis heute funktioniert sie im Tablet noch nicht.
    Dauert das so lange?..

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Walter,
      ich hoffe es ist mittlerweile gelöst. Melde dich ansonsten bitte direkt bei uns im Support unter: https://www.a1.net/in-kontakt-treten Wir sehen es uns gerne an.
      Liebe Grüße, Petra

  5. Hans Lutsch

    ich hab versehentlich eine falsche pin, vergessen, und einen falschen puk eingegeben, weil auf der Simkarten Bruch Karte scheinbar der Puk nicht aktuell war. Oder ich hab da was falsch verstanden. Egal, jetzt ist meine Sim gesperrt. Ich möchte die Sim von Euch wieder freigeschaltet bekommen. Ist das möglich?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Hans, wenn man den PIN Code und danach den PUK-Code falsch eingibt, dann ist die SIM-Karte endgültig gesperrt und ein SIM-Kartentausch erforderlich. Diesen kannst du online im Mein A1 Bereich bestellen, direkt in einem A1 Shop, oder du meldest dich unter http://www.A1.net/kontakt damit wir es dir bestellen. LG Babsi

  6. Kerstin Pichler

    Ich habe meine Sim-Karte getauscht (Micro auf Nano) und 12€ im Shop bezahlt. Jetzt steht auf meiner Rechnung auch nochmals 25€ für SIM-Tausch – kann das so stimmen?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Kerstin, das schauen wir uns auf jeden Fall näher an. Bitte melde dich dazu über A1.net/kontakt mit deiner Rufnummer und deinem Kundenkennwort bei uns. Danke! Liebe Grüße, Birgit.

  7. Rosalinde Aigner

    Habe eine neue Sim-Karte telefonisch bestellt vor einer Woche aber noch nicht bekommen!! Kennzahl 8

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Rosalinde, bitte melde dich samt deiner Kundendaten in unserem A1 Chat: https://www.a1.net/in-kontakt-treten Wir kümmern uns darum. Danke und lg, Petra

  8. Patrick Witzemann

    Wo finde ich PIN und PUK meiner neuen SIM, wenn ich diewe per Post erhalren habe?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Patrick, PIN und PUK finmdest du auf dem Kärtchen aus dem die SIM Kartegebrochen wird. Es gibt ein eigenen Feld zum freirubbeln. LG Lis

  9. Nathalie Wagner

    Guten Tag,

    ich habe gestern mein NEXT Handy erhalten und dazu auch eine neue Simkarte. Meine alte Karte funktioniert aber noch einwandfrei.
    Kann ich die neue Karte einfach behalten für den Fall, dass ich sie mal brauche oder muss ich die neue Simkarte aktivieren?

    Vielen Dank
    Nathalie Wagner

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Nathalie, du kannst deine bisher genutzte SIM-Karte natürlich einfach weiter verwenden. Die neue SIM-Karte senden wir automatisch mit, damit du das richtige Format bekommst, falls du zuvor eine andere SIM-Karten Größe genutzt hast 🙂 Liebe Grüße, Birgit.

  10. Herwig S.

    Lieber Wolfgang,
    auf der angegebenen Seite finde ich leider keine Möglichkeit, auf eine SIM-Karten-Seite zu kommen – ich habe einen Festnetzanschluss und die SIM-Karten als Paket mitbekommen.

  11. Herwig S.

    Auf der Suche nach „SIM-Karte tauschen“ (weil micro-Karte für neues Gerät gebraucht wird) bin ich auf diese Seite gestoßen – leider finde ich „Mein A1-Bereich“ nicht und damit alles weitere auch nicht. Das Maximum, das ich erreicht habe ist eine Seite auf der ich: – Wie soll ich mich als anderer Benutzer anmelden?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Herwig, einfach auf http://www.A1.net/meina1 gehen und dort den SIM Kartentausch anstoßen! lg Wolfgang

  12. Ingrid Kratochwil

    Wieso bekomme ich keine zweite simkarte.

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Ingrid, melde dich bitte im A1 Chat unter http://bit.ly/2u26UuJ oder schick uns auf Facebook eine private Nachricht mit deinen Kundendaten und deinem Kundenkennwort unter http://bit.ly/2gFBMcW . Tippe im Messenger einfach über das Menü auf „A1 Service Team“ und dann auf „Zum Berater“, wir erhalten dann deine Nachricht. Wir sehen uns die Details gerne an. LG Lis

  13. Lena H.

    Hallo,

    wo finde ich bitte in der Mein A1 App die Option meine SIM Karte auszutauschen?
    Ich bezweifle, dass ich meine alte SIM Nummer noch finde, um eine neue zu aktivieren. Deshalb möchte ich sie über die Applikation bestellen, um dies zu umgehen.

    Auch wenn ich es über den normalen Server versuche, bekomme ich jedes Mal die Fehlermeldung „Hoppala, da ist etwas schief gegangen…“

    Vielen Dank,
    Lena H.

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Lena, in der Mein A1 App gibt es so eine Option leider nicht. Wenn nach wie vor Probleme auftreten, wende dich bitte an das A1 Service Team unter 0800 664 100! lg Wolfgang

  14. Josef

    Also, nachdem scheinbar niemand so recht sicher ist, was in der BFree Verpackung ist, schreib ich es einmal ohne Gewähr hier herein:

    a) BFree – die Wertkarte für alle mit Aufdruck 2000Minuten, 2000SMS, 2000MB gratis – hier ist die Normal u MicroSim drin

    b) Bfree- die Wertkarte für alle mit Aufdruck 1000Minuten, 1000SMS 4000MB gratis – hier ist die TripleSim drinnen

    zu a) lagert auch noch bei den weniger frequentierten Postpartnern etc. u ist für Smartphons mit Nano-Sim nicht geeignet.

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Josef, danke für die Zusammenfassung. Bei Postpartnern können tatsächlich noch ältere SIM-Karten lagernd sein, gerade bei nicht so stark frequentierten Filialen. Zur Bestätigung: Variante b) sind unsere aktuellen B.free Welcome Packages. Sie enthalten eine Triple-SIM-Karte (Mini-, Micro- und Nano-SIM): https://www.a1.net/s/bfree-welcomepackage Liebe Grüße, Elisa

  15. Josef

    Antwort auf
    Zitat: A1 Blog Redaktion03.07.2017 um 12:44
    Hallo Josef, bei den älteren Kombitarifen ist diese Option im Mein A1 Bereich leider nicht aktiv. Unsere Kollegen vom A1 Service Team erledigen in diesem Fall gerne den SIM-Kartentausch: https://www.a1.net/kontakt Liebe Grüße, Elisa

    Simkarten Tausch ist laut Auskunft von A1 Hotline bei diesem Produkt leider nicht möglich!
    Josef

    —————————————————————————————————————————————————————
    Antwort auf
    Zitat: A1 Blog Redaktion11.07.2017 um 16:00
    Hallo Josef, für die Post können wir zwar nicht sprechen, aber B.Free SIM-Karten die du bei A1 kaufst, sind Triple-SIM: https://shop.a1.net/handys-telefonie/bfree/B_free_WP_Internet_Triple_Sim_5GB?ProductSKU=1000006752&SID=n_0K92AjCt4AAAFQFV6_v.xy Liebe Grüße, Elisa

    Soll sich noch einer auskennen, die Post bzw. die Postpartner werden doch nicht andere Produkte von A1 in ihren Filialen haben, das wird doch alles gleich sein wenn A1 BFree aufgedruckt ist u das Produkt die gleiche Aufmachung wie das im Onlineshop von A1 hat.
    Freundliche Grüße Josef

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Josef, natürlich verkaufen die Postpartner die gleichen Produkte. Da wir nicht wissen welche Filiale du genau besuchst, können wir nicht zu 100% garantieren, ob die Post nicht noch vielleicht Altbestand lagernd hat. Wenn du in einer größeren Stadt mit starker Frequenz wohnst, sollte das aber eigentlich nicht der Fall sein. Wenn du auf sicher gehen willst, kannst du wie meine Kollegin Elisa vorgeschlagen hat, die SIM Karte gerne Online bestellen, dann bekommst du garantiert deine Tripple SIM. Gib mir Bescheid. LG & einen angenehmen Mittwoch, Felix

  16. Josef

    Hallo,
    noch eine Frage: Sind die BFree Wertkarten Startpakete um 9,90€ (1000Min,4000MB etc), welche in den Postpartner Filialen lagern, nun Triple Simkarten? Es weiß niemand Bescheid, auf der Hülle ist es auch nicht aufgedruckt und die Post Hotline, welche von der Dame des Postpartners angerufen wurde, konnte dazu auch nichts sagen. Ein weiterer Anruf landete dann in der berühmt berüchtigten Warteschleife……
    Ich kann das Startpaket nicht kaufen, wenn ich es öffne habe ich keine Möglichkeit zum Umtausch.
    Freundliche Grüße
    Josef

  17. Josef

    Hallo,
    ich habe seit 10 Jahren das Kombipaket Festnetz Breitbandinternet mit Festnetznummer und mit 2 aktivierten Simkarten (2 verschiedene Rufnummern für die Handys).
    Leider finde ich im Kundenbereich keine Funktion dass ich die Simkarten tauschen könnte (Nano Größe).
    Außerdem ist die A1 Seite mit den Angeboten sowieso eine eigene Wissenschaft, bis man sich da zurechtfindet u das richtige Produkt gefunden hat – beispielsweise Simkarten ohne Handys zu bestellen, habe ich erst über Google gefunden.
    Freundliche Grüße
    Josef

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Josef, bei den älteren Kombitarifen ist diese Option im Mein A1 Bereich leider nicht aktiv. Unsere Kollegen vom A1 Service Team erledigen in diesem Fall gerne den SIM-Kartentausch: https://www.a1.net/kontakt Liebe Grüße, Elisa

  18. Karin Alexandra Costabile Montes De Oca

    Ich möchte eine Neue SIM-Karte von A1 mit der Rufnummer 0664XY
    Bestellen und mit der Post an Meine Wohn Adresse:

    Karina XY
    XY

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Karin, aus Datenschutzgründen haben wir die persönlichen Daten aus deinem öffentlichen Kommentar unerkenntlich gemacht. Um deine SIM-Karte zu bestellen, logge dich bitte im Mein A1 Bereich unter https://www.a1.net/mein-a1 ein und wähle den Punkt „Meine SIM-Karten“. Folge anschließend einfach den oben erklärten Schritten, dann wird dir die SIM-Karte wie gewünscht zugestellt. Liebe Grüße, Elisa

  19. Claudia König

    Hallo

    Wie lange dauert die Aktivierung einer neuen SIM Karte?

    LG

    • Felix Stoisser

      Hallo Claudia,
      wenn du so wie im Artikel vorgehst, ist die neue SIM Karte innerhalb von ein paar Minuten aktiviert.
      LG, Felix

  20. Johann

    Wo finde ich beim Samsung Galaxy A3 (2016) die SIM-Dienste ?
    Danke für die Hilfe

    • Felix Stoisser

      Hallo Johann,
      Die SIM Optionen findest du unter Einstellungen > Geräteinformation > Status > SIM-Kartenstatus.
      LG, Felix

  21. Reinhard Schwarz

    Seltsames geschieht auf A1 in den letzten Tagen: Am Samstag, 18.3., war der Mailserver von At ganztägig nicht erreichbar – keine Meldung oder Entschuldigung.
    Am Sonntag, 19.3., sind von meinem Handy zwischen 8:30 Uhr und 11 Uhr sämtliche gespeicherten Daten verschwunden, alle Listen geleert – ohne irgendeine Aktion meinerseits. (Nokia A50; Telnr. XXXX). Aus- und einschalten ist wiederholt erfolgt.
    Gibt es dafür eine Erklärung? Wenn ja, bitte schriftlich, zum Nachvollziehen. Danke!

    • Felix Stoisser

      Hallo Reinhard,
      es gab tatsächlich seit Freitag einen Mail-Serverausfall, der gestern jedoch behoben wurde. Entschuldige dafür! Siehst du deine Daten wieder? Wenn nicht bitte den Cache leeren und neu anmelden.
      LG,
      Felix
      PS: Deine Nummer habe ich aus Datenschutzgründen rausgenommen.

  22. heist walter

    bitte meine derzeit unbrauchbare simkarte nummer XXX mit gleicher nummer tauschen.danke walter heist

    • Elisabeth Höfferer

      Hallo Walter,
      danke für deine Nachricht. Aus Sicherheitsgründen wurde die Nummer aus deinem öffentlichen Kommentar entfernt. Wenn du eine neue SIM-Karte bestellen möchtest, ist das ganz einfach im Mein A1 Bereich unter dem Punkt „Meine SIM-Karten“ möglich: https://www.a1.net/mein-a1
      Wenn du Hilfe beim Kartentausch benötigst, ist das A1 Service Team gerne für dich da: https://www.a1.net/kontakt
      Liebe Grüße,
      Elisa

  23. Olasz László

    Sim karten aktiviren

    ruf: XXX
    sim num:XXX

    • Elisabeth Höfferer

      Hallo Olasz,

      aus Datenschutzgründen wurden deine privaten Daten aus dem öffentlichen Blog-Kommentar entfernt. Deine SIM-Karte kannst du einfach im Mein A1 Bereich unter diesem Link aktivieren: https://www.a1.net/simaktivierung

      Wenn du Hilfe dabei benötigist, sind unsere Kollegen vom A1 Service Team gerne für dich da. Du kannst uns deine Kundendaten auch in einer privaten Nachricht auf Facebbok facebook.com/A1Fanpage oder im A1 Chat https://www.a1.net/chat schicken.

      Liebe Grüße,
      Elisa

  25. Jagersberger Christian

    Wieso wird bei mir in „Mein A1“ die Option „SIM-Karte tauschen“ gar nicht angeboten?

  26. Elisabeth Höfferer

    Hallo Ernst,

    aus Sicherheitsgründen wurden deine Kundendaten aus dem öffentlichen Blog-Kommentar entfernt.
    Generell ist es so: Wenn deine SIM-Karte defekt war, kannst du sie tauschen lassen und kannst dann natürlich die neue SIM-Karte behalten. Für Kunden mit Mobile-Service-Pauschale jährlich ist die Aktivierung kostenlos. Bei anderen Tarifen verrechnen wir ein Bearbeitungsentgelt.

    Wie das in deinem Fall genau ist, frägst du am besten beim A1 Service Team nach. Deine Kundendaten kannst du auch in einer privaten Nachricht auf Facebook facebook.com/A1Fanpage oder A1 Chat https://www.a1.net/chat senden. Unsere Kollegen helfen dir dann sehr gerne weiter.

    Liebe Grüße,
    Elisa

  27. Ernst Feuchtenhofer

    Hallo!

    Habe heute eine neue Simkarte (Tauschkarte) zugesendet bekommen( Grund war eine Störung)
    meine jetzige funktioniert aber einwandfrei!

    Kann ich die neue behalten? Kosten?
    Muss ich diese zurücksenden?

    Auftragnr.: XXX

    +43664XXX

    mfg

  28. Wolfgang Hammer

    Hi Nadine, in so einem Fall bitte unter 0800 664 147 melden – meine KollegInnen vom A1 Service Team helfen dir gerne weiter! lg Wolfgang

  29. nadine

    ich kann meine sim karte nicht aktivieren da steht immer hoppala fehler was soll das kann mir wer helfen?

  30. Wolfgang Hammer

    Hi Rudi, die neue SIM Karte ersetzt deine alte SIM. @Daten: Kommt darauf an: Hast du die Kontakte auf der SIM Karte, oder im Smartphone Speicher abgelegt? lg Wolfgang

  31. Rudi Kreinz

    Ersetzt die NFC Karte meine bisherige, mit Daten von mir gespickte Karte? Oder ist die NFC Karte eine Zusatzkarte? Habe LG GE! Kann ich mit Backup und Restore meine Daten alle mitnehemn?

    Danke und liebe Grüße

  33. Wolfgang Hammer

    Hallo Calin, was meinst du genau? Welchen Tarif du hast? Das machst du ganz einfach im Mein A1 Bereich unter https://www.a1.net/mein-a1! lg Wolfgang

  34. Calin

    Wie kann ich überprüfen, wie ich Internet-SIM-Karte haben?

  35. Calin

    wie kann Darlehen auf einer SIM-Karte A1 überprüfen?

  36. Elisabeth Höfferer

    Hallo Walter,

    die Option gibt es weiterhin im Mein A1 Bereich. Nutzt du eventuell B.free? Falls du Hilfe beim SIM-Tausch benötigst, sind unsere Kollegen vom A1 Service Team gerne für dich da. Bitte melde dich mit deinen Kundendaten per privater Nachricht auf Facebook facebook.com/A1Fanpage oder A1 Chat http://www.A1.net/chat

    Alternativ kannst du deine neue SIM-Karte auch per Post, Fax, telefonisch unter 0800 664 100 oder direkt im A1 Shop beantragen.

    Viel Freude mit deinem neuen Handy und liebe Grüße,
    Elisa

  37. Walter D

    Liebe Elisabeth!
    Da ich ein neues Handy habe und meine alte Sim-Karte nicht mehr passt, wollte ich, wie oben beschrieben,
    eine neue bestellen (und aktivieren). Leider gibt es all diese Möglichkeiten bei mein A1 gar nicht ?
    Unter „meine Sim Karten verwalten“ lässt sich gar nichts machen!?

  39. Heist Walter

    Simkarte verloren auf gleiche Nummer 0664XXXXXX bestellen danke

  41. dorfinger johann

    simkarte kaputt

  42. Wolfgang Hammer

    Hi Robert, die Aktivierung der SIM Karte funktioniert auch im Ausland. lg Wolfgang

  43. robert

    wie kann ich eine karte in deutschland registrieren

  44. Wolfgang Hammer

    Hi Anton, hier via A1 Blog können wir dir leider keine neue SIM zusenden – melde dich bitte unter 0800 664 100 bei uns! lg Wolfgang

  45. Anton Reiner

    Ich habe ein SmS mit dem Link A1.net/bankomatkarte -mobil -bestellen bekommen,leider kommt nur eine Fehlermeldung.
    Bitte senden sie mir eine NFC-Sim- Karte.

  46. Wolfgang Hammer

    Hallo wolf, so etwas ist natürlich ungut – gar keine Frage! Freue mich, dass die Aktivierung dann doch noch beim A1 Service Team geklappt hat! lg Wolfgang

  47. wolf

    hallo leute, ich nochmal,

    hatte am Telefon unter der Hotline einen sehr hilfsbereiten
    Herren, welcher das unkompliziert erledigt hat.
    vielen Dank – und das am Sonntag.
    3 Daumen hoch.
    lg

  48. wolf

    hallo leute, probiert dies mal an einem sonntag, viel spass.
    kein Service, keine info und im web “
    „Derzeit ist das Service leider nicht verfügbar. Es wird bereits an der Behebung gearbeitet. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

    Ihr A1 Service Team

    Technischer Hinweis:
    at.telekom.ppp.csc.mwc.core.GenericServiceException

    [05.06.2016 15:37:11]“

    war richtig hilfreich, ……kotz

  49. Wolfgang Hammer

    Hallo Ewald, vielen Dank, dass du deine Erlebnisse hier mit uns teilst – so soll es natürlich nicht ablaufen, das ist genau das Gegenteil von dem, was wir unter Service verstehen. Benötigst du bei deinem Anliegen noch Unterstützung? – Falls ja, dann schau‘ bitte auf unserer A1 Facebook Seite (https://www.facebook.com/A1Fanpage/) vorbei, dort können wir dir rasch und unkompliziert weiter helfen! lg Wolfgang

  50. Semper Ewald

    Habe am Mi. 11.5.16 eine Zus. SIM karte bei A1 bestellt u. am Fr. erhalten inkl. Schreiben. Leider bin ich meist typisch für A1 vor Feiertagen enttäuscht worden weil die Online-aktivierung nicht funktioniert nach sorgf. Eingabe aller relevanten Daten. Ich konnte auch über die Help-nummer im Brief keine positive Erledigung erreichen..?? Nur die lapidare Auskunft es nach Pfingsten zu probieren obwohl eine dienstzeit der betreffenden abteilung auch am Sa. angegeben wird…???
    Da ich übers WE Zeit gehabt hätte mein IF zu initialiseren wäre die Aktivierung voraussetzung!
    Aber was solls man gewöhnt sich an solche Kundendienst-Überraschungen…????
    Die sollen ihre Werbung als die Nr.1 vergessen denn so kann man mit treuen langj. Kunden nicht umgehen!
    Man macht sich ja eh schon alles selber aber funktionieren sollte es schon sonst is eh alles für die Würscht!
    da gibt es scheinbar noch immer Interpretationsunterschiede zwischen Festnetz u. mobilnetz??
    Ich als kunde will raschen zuverlässigen Service sonst nix!! Die versch. Geschäftsbereiche interessieren mich dazu nicht! Entweder ist die Servicekultur bei allen gleich oder sie sollens lassen!
    So ist das ganze eine Farce!
    Als Kunde kannst eh außer blechen nix machen. Das ist für mich keine Qualität!
    Ansonsten ist nichts mehr hinzuzufügen! Machts nur so weiter schleißig!

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