B.free SIM-Karte online tauschen und aktivieren

[Update:] Seit Mitte Juli 2019 ist der Online-Kartentausch für B.free Kunden wieder möglich!

[Update:] Seit Ende April 2019 ist der Online-Kartentausch für B.free Kunden nicht mehr möglich!

 

Ist eure B.free SIM-Karte defekt oder verlegt worden oder möchtet ihr auf eine Nano SIM umsteigen? Eure B.free SIM-Karte könnt ihr einfach online tauschen. Hier zeigen wir euch, wie die Bestellung und Aktivierung im Mein A1 Bereich funktioniert.

Bfree SIM Karte im Mein A1 Bereich online bestellen und tauschen

So kommt ihr zu eurer neuen SIM-Karte:

Loggt euch im Mein A1 Bereich mit eurem A1.net Benutzer ein. Fall ihr noch keinen entsprechenden Benutzer habt, könnt ihr euch ganz einfach mit eurer E-Mail-Adresse registrieren.
Im Menüpunkt „Meine SIM-Karte“ findet ihr den Button „SIM bestellen“.

Gebt nun eure Daten und eure Lieferadresse ein. Anschließend erhaltet ihr eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die neue SIM-Karte wird euch per Post zugestellt. Es handelt sich um eine Triple-SIM, die ihr bei Bedarf herausbrechen könnt. So lässt sich die Karte auch als Mirco- oder Nano-SIM nutzen.

Bfree SIM Karte online bestellen und Lieferadresse angeben

Bitte beachtet folgendes: Legt die neue SIM-Karte nicht sofort in euer Handy ein. Damit eure alte Rufnummer korrekt auf die neue SIM-Karte übertragen wird, muss sie zuerst aktiviert werden. Steckt daher die neue SIM-Karte bitte unbedingt erst nach der Aktivierung in das Gerät.

So funktioniert die Aktivierung:

Steigt in den Mein A1 Bereich ein und wählt den Bereich „Tausch-SIM-Karte aktivieren“. Mit dem Link https://www.a1.net/simaktivierung gelangt ihr direkt dorthin. Gebt dort eure alte und neue SIM-Nummer ein. Diese Nummern beginnend mit A5 findet ihr auf eurem SIM-Karten-Brief bzw. direkt auf der Karte.

bfree simkarte online im Mein A1 Bereich aktivieren

Sobald ihr den Button „SIM-Karte aktivieren“ klickt, ist die Aktivierung erfolgreich beendet. Eure neue Karte hat in der Regel einen neuen PIN Code. Falls ihre lieber eure gewohnte Zahlenkombination verwenden möchtet, folgt einfach der Anleitung die nach der Aktivierung am Bildschirm angezeigt wird.

Wie viel kostet der B.free SIM-Kartentausch?

Im A1 Shop verrechnen wir 30 Euro für den Kartentausch. Wenn ihr eure SIM-Karte online bestellt, fallen nur 9,90 Euro an. Dieser Betrag wird von eurem bestehenden Guthaben abgezogen.

Was passiert mit Wertguthaben beim SIM-Tausch?

Falls ihr noch Guthaben auf eurer alten SIM-Karte habt, übertragen wir diese auf neue Karte.

Zum Mein A1 Bereich

Für dich zum Abonnieren:

Das könnte dich auch interessieren:

Gib deine Meinung ab:

  • Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Pflichtfelder sind markiert *

  1. Magnus

    Hallo

    Ein Simkartentausch ist bei euch echt eine Zumutung.Da krieg Ich beim Papst noch eher einen Termin.
    Telefonisch eine neue Simkartre bestellen geht nicht ,konnten Mir alle nicht weiter helfen.
    Online ,da gibst man alles ein und dann kommt eine Seite wo dann nicht mehr weitergeht. Bitte versuchen Sie es später…HÄ …….mein nächster A1 Shop ist in Imst. 54 km 1Std Fahrt.Hab zwar einen A1Shop in Reutte aber nur Beratung.Toll
    ,Leute hab die Schnauze voll . Sobald Ich wieder gesund bin werde Ich wohl nach Imst fahren müssen und wenn Ich da auch keinen Erfolg habe werde Ich mit sicherheit den Anbieter wechseln.

    Gruss

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Magnus und danke für deine Nachricht. Konntest du mittlerweile den SIM-Kartentausch online beantragen? Wenn nicht, dann versuche es bitte nochmal, damit wir uns doch noch den weiten Weg zum A1 Shop ersparen. Ich bin mir sicher, dass dies nur ein einmaliger Fehler war. Bitte entschuldige dennoch die entstandenen Umstände!

      Liebe Grüße
      Susi

  2. Monika

    A1 Blog Redaktion18.03.2022 um 19:44

    Hallo Monika,

    wenn du dich noch nicht registriert hast und du dich mit deiner Rufnummer auf A1.net einloggst, dann wird es mit einer defekten SIM-Karte natürlich schwierig, einen TAN zu empfangen. Hast du dich jedoch bereits auf A1.net registriert, dann ist der Login mit deinem A1.net User inkl. Passwort natürlich auch ohne TAN möglich. Gerne kannst du dich bei Fragen oder Problemen unter https://www.a1.net/kontakt bei uns melden.

    LG Sabrina 🙂“

    Liebe Sabrina,

    es geht mir nicht darum, mich bei A1.net einloggen zu können, sondern online einen Ersatz für meine defekte SIM-Karte bestellen zu können. Ich bin auch bereit, diesbezüglich einen Brief zu schreiben oder in ein A1 Shop zu gehen, möchte aber natürlich die Ersatzkarte zum günstigen Online Preis haben – denn das ist ja der Grund, weshalb ich mich dort registriert habe. Ich kenne Nummer und PUK Code, bzw. habe die physische SIM Karte bei mir.

    LG
    Monika

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Monika! Bitte melde dich, wie von Sabrina schon empfohlen, direkt bei uns, damit wir uns das gemeinsam mit dir ansehen können. Das B.free Team ist unter der Nummer 0800 664 295, sowie auch im Live Chat unter http://www.A1.net/kara gerne für dich da 🙂 LG Isa

  3. Monika

    Was ist der Sinn darin, online einen Ersatz für eine defekte SIM-Karte bestellen zu können, wenn ein TAN verlangt wird?
    Wenn meine SIM Karte defekt ist, kann ich ja kein SMS empfangen?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Monika,

      wenn du dich noch nicht registriert hast und du dich mit deiner Rufnummer auf A1.net einloggst, dann wird es mit einer defekten SIM-Karte natürlich schwierig, einen TAN zu empfangen. Hast du dich jedoch bereits auf A1.net registriert, dann ist der Login mit deinem A1.net User inkl. Passwort natürlich auch ohne TAN möglich. Gerne kannst du dich bei Fragen oder Problemen unter https://www.a1.net/kontakt bei uns melden.

      LG Sabrina 🙂

  4. Karl Krausz

    A1 wird immer schlechter. Bis jetzt habe ich einmal im Jahr kostenlos eine neue SIM-Karte, jetzt muß ich 9,90 Euro bezahlen. Nicht sehr Kundenfreundlich.

    Gruß
    Krausz

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Karl,

      bei einem Vertrag deckt die jährliche mobile Servicepauschale die Kosten des Tausches einer Simkarte ab. Bei b.free ist dieser kostenpflichtig.
      Lg Christiane

  5. Anton Hauer

    Mein Handy hat schon die Altersschwäche, ich bekomme ein Neues, da passt aber nicht die Sim Karte. – ich brauche eine Nano Miko Sim Karte zugeschickt. ….mit der selben Rufnummer : XXXY.———bitte helfen sie mir !

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Anton, viele der aktuellen SIM Karten können direkt „verkleinert“ werden, die aktuelle SIM Karte kann herausgebrochen werden und auf die entsprechende Größe angepasst werden. Ansonsten wende dich gerne an unsere Serviceline unter 0800 664 100, und wir können auch gerne eine neue SIM Karte veranlassen. Überdenke selbst, ob du die Daten noch selbst raus bearbeitest oder löscht, da diese derzeit öffentlich zu sehen sind. Lg Sam

  6. Ferdinand

    Hallo,
    Ich habe folgendes Problem.
    Ich habe meinen Vertrag gekündigt um zu einem A1 Simplyvertrag zu wechseln. Zuerst hat das Personal im A1 Shop im Murtal behauptet dass Sie das für mich machen können, was aber nicht passiert ist. Dann habe ich den Kundenservice angerufen um meinen neuen Vertrag zu aktivieren. Der Kundenservice hat gesagt dass ich ab 1. Oktober meinen neuen Vertrag aktivieren soll, was aber nicht funktioniert da ich seit dem 30. September kein Netz mehr habe. Zusätzlich dazu befinde ich mich in Irland in Quarantäne also ist es für mich nicht möglich zu einem A1 Shop zu gehen. Nachdem ich über das Handy meiner Mitbewohnerin schon wieder den Kundenservice angerufen habe, weil der Chat höchst unhilfreich ist, hat dieser behauptet dass mein Netz für 24 Stunden abgedreht wurde. Jetzt warte ich schon über 2 Tage darauf dass mein Netz wieder aktiviert wird damit ich endlich den SMS Tan empfangen kann um einen neuen Vertrag zu bekommen.
    Wann kann ich damit rechnen endlich wieder Netz zu haben und habe ich meine alte Nummer überhaupt noch?
    Mit freundlichen Grüßen,
    Ferdinand

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Ferdinand, willkommen auf dem A1 Blog. Über den Blog können wir leider keine technische Unterstützung bieten. Hier wäre es wichtig, dass du unsere Kollegen vom A1 Service Team nochmal kontaktierst. Vermutlich hat dies damit zu tun, dass die SIM Karte nur im Heimatnetz aktiviert werden kann. – Näheres kannst du telefonisch unter +43 50 664 8 664 100 besprechen, oder im A1 Live Chat unter http://www.A1.net/in-kontakt-treten – dieser sollte dir doch weiterhelfen können 🙂 Lg Sam

  7. Anna-Maria

    Hallo,
    könnten Sie mir bitte helfen? Es handelt sich um eine ältere Wertkarte und ich wechsle nun mein Handy, dass heisst meine Sim-Karte ist zu groß für mein neues Handy und bei der Hotline hat eine Ihrer Mitarbeiter mir erzählt ich könnte mir eine neue um 10€ kaufen. In den A1-Shop erzählten Sie mir ich müsste 30€ zahlen.
    Ich bin etwas verwirrt und verstehe nicht wie viel ich zahlen soll, könnten Sie mir bitte helfen?
    Mit freundlichen Grüßen
    Anna-Maria

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Anna-Maria, wenn du deinen SIM Kartentausch online auf A1.net im Mein A1 Bereich durchführst, kostet er 9,90 Euro. Im A1 Shop 30 Euro. Am besten also online durchführen! lg Wolfgang

  8. Mustafa raza Ata

    A1 SIM-Karte einfach online tauschen und aktivieren

  9. Rudi

    Hallo,
    da hab ich von A1 Service-Hotline eine andere Auskunft bekommen. Kostet € 9,90. Ist auch so im Internet nachzulesen.
    Hab auf meiner defekten Karte ein Guthaben von € 12,-. Ist soweit auch alles telefonisch abgeklärt.
    Es geht lediglich darum, dass das Bestellformular nicht aufgerufen werden kann!
    Mfg

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Rudi, stimmt – kostet online 9,90 Euro. Das habe ich übersehen, entschuldige bitte. Zum Tausch: Bist du auf A1.net angemeldet, wenn du auf das Formular gehst? Wenn ja: Ist das jener User, unter dem die B.free Nummer registriert ist? lg Wolfgang

  10. Rudi

    Hallo Wolfgang,
    Danke für die Info. Hab vergessen zu erwähnen, dass es sich um eine SIM-Karte ohne Vertrag (Wertkarte) handelt.
    Und in so einem Fall kostet eine Tauschkarte € 30,-
    Mit freundlichen Grüßen

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Rudi, das würde allerdings auch via Webseite denselben Betrag kosten, insofern ist es also kein Nachteil in den A1 Shop zu gehen. lg Wolfgang

  11. Rudi

    Guten Morgen,
    Seit Tagen versuche ich eine Tausch-SIM-Karte zu bestellen. Beim Versuch das Bestellformular aufzurufen kommt die
    Meldung „Fehler – Hoppala, da ist etwas schief gegangen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
    Ich hätte schon längst eine neue SIM-Karte besorgt, würde ich nicht meine bestehende TEL.Nr aus mehreren Gründen
    benötigen. Eine Karte im A1 Shop zu kaufen ist schlichtweg zu teuer!
    Mit freundlichen Grüßen

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Rudi, eine Tausch SIM Karte mit derselben Rufnummer bekommst du auch im A1 Shop kostenlos! Komm einfach vorbei! lg Wolfgang

Loading Facebook Comments ...