Wolfgang Hammer

3 Tipps zum Thema Kundenkennwort vergessen

Wolfgang Hammer | 12.03.2014

Mit eurem Kundenkennwort können alle möglichen Änderungen (Daten, Tarifänderungen, Tarifoptionen, etc) bei eurem A1 Mobil Anschluss unkompliziert telefonisch, via E-Mail oder selbst im Mein A1 Bereich auf A1.net geändert werden. Außerdem können wir euch damit Auskünfte rund um eure Rechnung geben.

Wie es aber mit Kennwörtern so ist kann es vorkommen, dass man sich nicht mehr daran erinnern kann. Hier findet ihr alle Möglichkeiten für den Fall der Fälle:

  • Nachsehen: Das Kundenkennwort ist frei wählbar und ihr sucht es euch bei eurer Anmeldung aus. Daher findet ihr es auf eurem Vertrag.
  • Fragen: Wenn ihr mit einem Ausweis in einem A1 Shop vorbeikommt, können wir euch das Kennwort sagen.
  • Neu einrichten: Sendet uns ein Fax an 0800 664 101 samt Unterschrift des Vertragsinhabers und einem neuen Kennwort – wir richten es euch dann ein. Das Kundenkennwort muss aus 4 Ziffern (ausgenommen 0000) bestehen. Alternativ sendet ihr uns das Schreiben als Anhang via Kontaktformular.

Weitere Tipps rund um das Kundenkennwort: Es besteht immer aus 4 Ziffern – bei der Anmeldung sucht ihr es euch selbst aus. Dabei solltet ihr darauf achten, ein möglichst sicheres Kennwort zu wählen: Also weder das Geburtstdatum, noch Kombinationen wie 1234 oder 4321. Immerhin kann mit dem Kennwort alles mögliche rund um den Vertrag geändert werden – es sollte also auch nicht weiter gegeben werden!

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  1. Wolfgang Hammer

    Lieber Wolfgang, am A1 Blog können wir dein Anliegen leider nicht lösen – via A1 Service Team unter 0800 664 100 ist das aber kein Problem, melde dich bitte kurz dort! lg Wolfgang

  2. Wolfgang

    Bitte um Zusendung für mein Kundenkennwort für Einsicht meiner OnlineRechnung

    Habe eine Anfrage per Fax gesendent nur noch keine Rückmeldung erhalten

    TTel. Nr.: Rufnummer gelöscht (Wolfgang Hammer)

  3. Wolfgang Hammer

    Hallo Gabriel, melde dich bitte unter 0800 664 100 – meine KollegInnen helfen dir gerne weiter! lg Wolfgang

  4. Gabriel Marton

    Bitte um die Kennwort zwecks Rechnung abrufen für mein Mobiles Telefon.
    0664/xxxxxxx

  5. A1 Abomanager | A1Blog

    […] oder sendet uns euren Wunsch einfach mittels E-Mail. Bitte haltet in beiden Fällen einfach euer Kundenkennwort dafür […]

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