A1 Device as a Service (DaaS) – das Rundum-Servicepaket für mobile Endgeräte. Gemeinsam mit Samsung setzt ecco-rail auf dieses innovative Modell.
Warum? Weil Mieten Einfachheit schafft und Flexibilität bringt: Geräte zentral im DaaS Portal verwalten, neueste Samsung Smartphones & Tablets bequem monatlich mieten, defekte Geräte ohne Selbstbehalt unkompliziert zur Reparatur schicken und diese für die Mitarbeitenden bereits vorab konfigurieren lassen.

Kernpunkte, die den Unterschied  machen:

• Planbare Kosten statt hoher Investitionen: Dank A1 DaaS zahlt ecco-rail nur eine monatlich fixe Miete pro Gerät – Schluss mit unvorhergesehenen Einmalkosten und Budgetknappheit bei Hardwareanschaffungen.
• State- of- the- Art Hardware: Ob das Samsung Galaxy Z Fold 7 für Führungskräfte oder das robuste Galaxy X Cover 7 Enterprise Edition für den Außendienst – im DaaS Portal stehen alle aktuellen Samsung Geräte bereit.
• IT-Aufwand? Minimal! Im Alltag steuert ecco-rail über das Portal Bestellungen, Zuordnungen, Reparaturen und sogar die Vorkonfiguration von Geräten zentral und intuitiv – keine nervenaufreibende Einzelverwaltung mehr.
• Smarte Nutzung für smarte Züge: Die eingesetzten Samsung Devices sind das Rückgrat für die moderne Logistik – mit robusten Features und Sicherheits-Tools halten sie die Kommunikation auf Schiene und Strecke am Laufen.

Im Anschluss an diese Einblicke erfahren wir nun im Interview aus erster Hand, wie ecco-rail den Einsatz mobiler Geräte und das A1 DaaS Portal im Arbeitsalltag erlebt.

Herr Komoli, erzählen Sie uns bitte kurz etwas über die IT-Strategie Ihres Unternehmens.
ecco-rail ist ein privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Sitz in Wien und seit 2011 aktiv.
Das Unternehmen bietet Güterverkehr in Österreich, Deutschland und grenzüberschreitend in Europa an. Mit eigener und angemieteter Flotte, sowie dem Fokus auf Flexibilität, Zuverlässigkeit und intermodale Logistik, stellt ecco-rail vielfältige Transport- und Logistiklösungen bereit. Diese Basis erfordert eine zukunftsorientierte IT-Strategie: Digitalisierung, Transparenz und Effizienz sind entscheidend, um im Bahn- und Logistikmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Ziele einer IT-Strategie für ecco-rail
•    Effizienzsteigerung durch digitale Prozesse
•    Mehr Zuverlässigkeit und Transparenz bei Zugverfolgung und Kommunikation
•    Hohe Flexibilität und Skalierbarkeit für neue Anforderungen
•    Sicherstellung von Qualität und Compliance
•    Förderung von Nachhaltigkeit und Green Logistics durch IT-Optimierung

Welche Bedeutung haben mobile Endgeräte wie Smartphones für den Bahnbetrieb und die Logistik bei ecco-rail?
Smartphones sind heute ein unverzichtbares Werkzeug im Bahnbetrieb und in der Logistik von ecco-rail. Sie sorgen für schnelle Kommunikation, digitale Prozessabwicklung, mehr Sicherheit und eine klar effizientere Organisation aller Abläufe.

Wie viele Endgeräte haben Sie für Ihre Mitarbeiter:innen derzeit in Betrieb haben?
Wir haben aktuell etwa 150 Geräte in Österreich in Betrieb.

Wie viel Aufwand entsteht bei der Verwaltung und Zuordnung der Endgeräte – und gibt es dafür extra zuständige Mitarbeiter:innen?
Der Aufwand bleibt erfreulich gering, da es bislang kaum zu Ausfällen oder Reparaturen kam – seit der Einführung des Portals hatten wir bisher sogar keinerlei Störungen.

Was hat sie davon überzeugt ihre Endgeräte bei A1 mieten zu wollen?
Das System ist übersichtlich, Geräte lassen sich direkt den Nutzern zuordnen. Die Smartphones werden stets mit Schutzhülle, Folie und Versicherung ausgeliefert. Ein weiterer Vorteil ist die flexible Option, nach individuell gewählter Laufzeit ein neues Handy zu erhalten.

Wie setzen Sie das A1 DaaS Portal im Arbeitsalltag ein?
Wir nutzen das Portal bei Bedarf: Neue Geräte werden direkt bestellt und Mitarbeitenden zugeordnet. Praktisch ist auch die Übernahmebestätigung.

Welche Samsung-Geräte setzen Sie bei ecco-rail ein und warum haben Sie sich für Samsung entschieden?
Wir haben uns für Samsung entschieden, weil wir nahezu keine Ausfälle erleben, das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt und wir mit Qualität sowie technischer Leistung sehr zufrieden sind.

Gibt es Funktionen oder Eigenschaften der Samsung-Geräte, die besonders hilfreich sind?
Besonders wichtig sind uns eine hochwertige Kamera und eine starke Akkuleistung, ergänzt durch grundlegende Funktionen wie E-Mail.

Welche weiteren Schritte in Richtung Hardware-Nutzung planen Sie mit A1 bzw. mit Samsung? 
Wir werden auch in Zukunft Samsung-Smartphones für unsere Mitarbeitenden einsetzen und sind gespannt, welche Entwicklungen noch auf uns zukommen.

Wie würden Sie die Partnerschaft mit A1 und den Einsatz von Samsung-Geräten in einem Satz zusammenfassen?
Die Zusammenarbeit ist einfach und unkompliziert, die Geräte überzeugen durch ihre hohe Qualität – insgesamt sind wir damit bestens zufrieden.

Fazit: Für ecco-rail war der Umstieg auf A1 DaaS mit Samsung ein Digitalisierungs-Booster. Mieten statt kaufen rechnet sich, das Handling der Geräte ist effizienter denn je und die nötige Mobilität auf der Schiene bleibt stets gesichert. Die Partnerschaft ist für ecco-rail der logische nächste Schritt in Sachen Business-Mobilität