Telefonbuch ganz unkompliziert abbestellen

Habe mein Telefonbuch schon einmal abbestellt. Bekomme es jedoch jedes Jahr wieder und wird auch verrechnet.
Habe es jetzt wieder versucht, telefonisch unmöglich, man kommt nicht durch.
Per Internet mit dem Formular auch unmöglich , da er bei Rufnummer und Handynummer immer schreibt, dass zu viele
Ziffer sind. (Habe es in allen Variationen versucht).
Außerdem, warum muss ich das Telefonbuch abbestellen, habe keines bestellt.
Mit nicht vielen Worten eine Abzocke. Bin sehr verärgert.

Ich bestelle schon seit Jahren das Telefonbuch über das Kontaktformular ab.
Ohne Erfolg!
Ruft man an, und kommt nach einer gefühlten Ewigkeit einmal durch,
wird einem Bedauern vorgegaukelt,
wird einem eine Gutschrift versprochen,
welche aber nie ankommt.
Und wartet und wartet und wartet.
Ausserdem habe ich die Vermutung wenn man
nicht mit einer 0664 Vorwahl anruft, man noch länger wartet.
Das mit der Telefonbuchabzocke dürfte, wie auch schon viele
andere Kunden erkannt haben,
Taktik sein.
Aber, Hochmut kommt vor dem Fall.
Lustig auch die Empfehlungen die dann gegeben werden:
Nehmen sie Kontakt mit uns auf und wir helfen ihnen beim abbestellen.
Das ich nicht Lache!
Probier es einmal.
Dann fängt der ganze Zirkus wieder von vorne an.
Als Kunde, und ich bin kein Neukunde, nein ich bin schon Jahrzehnte bei
dem Verein, fühlt man sich verarscht.
Danke für das Super Service!

Warum muss man das Telefonbuch abbestellen, braucht sowieso fast keiner mehr,
also so machen, wer´s will soll sich´s bestellen, so müssen nicht hunderte Leute -zig mal anrufen um das Buch abzubestellen !!!!!!!! Ich finde das als schamlose HINHALTE TAKTIK bis das Buch schließ-endlich abbestellt werden kann
Per Telefon ist es sowieso nicht möglich, weil nachdem alles eingegeben wurde Kundennr. u. Telefonnr. unsw.
ein Systemfehler oder dgl auftritt und deshalb nicht durchkommt, und über´s Internet muß man es erst einmal schaffen die Rubrik zu finden um abzumelden !!!!

Gibt es irgendeine Möglichkeit, das Telefonbuch für immer abzubestellen? Das wäre dringend erforderlich, da die meisten Leute heute sowieso im Internet nachschauen, wenn sie eine Telefonnummer brauchen. Ich werfe das Telefonbuch seit Jahren immer sofort ins Altpapier, wenn ich es bekomme (unnötige Umweltbeslastung, unnötige Kosten!).
Ich habe letztes Jahr bei der Service-Hotline angerufen, nachdem ich das unerwünschte Telefonbuch erhalten hatte. Eine freundliche Dame hat mir eine Gutschrift versprochen und mir versichert, dass ich das Telefonbuch nie mehr bekommen werde. Die Gutschrift ist nie eingelangt und auf der Oktoberrechnung finde ich jetzt wieder € 4,50 für das nächste unnötige Telefonbuch verrechnet. Guter Kindenservice sieht anders aus!
Wie soll ich wissen, in welchem Zeitraum ich das Telefonbuch abbestellen kann? Außerdem muss ich dann jedes Jahr daran denken. Das Mindeste wäre, dass ich rechtzeitig eine Mail bekomme (z. B. mit der Rechnung), die mich daran erinnert, das Telefonbuch abzubestellen, wenn ich es nicht will. Oder noch besser: Leute, die es wollen, sollen es jedes Jahr aktiv bestellen.
Wenn es stimmt, dass A1 nur die Versandkosten berechnet, könnte sich die Firma auf diese Weise wohl viel Geld ersparen.
eine sehr verärgerte Kundin

Einfache Rechnung: Wenn 100.000 Kunden zur Rechnung das Telefonbuch einfach dazubekommen, ohne es je
bestellt zu haben, ist die Gewinnsumme schon riesig!

Warum habe ich immer das Gefühl, von Firmen wie A1 für dumm verkauft zu werden?
Im Geschäft kann mir auch nicht einfach der Geschäftsinhaber Waren dazu ins Wagerl werfen und darauf vertrauen, dass es mir nicht auffällt!
Das sind unlautere Methoden, die man sich als ehemaliger Staatskonzern noch behalten hat – gegen die ich mich entschieden wehre.
Und ich fordere jede Kundin und jeden Kunden dazu auf, sich dagegen zu wehren.

Wie kann ich denn etwas abbestellen, von dem ich nicht einmal die erforderliche „Kundennummer“ habe? Ich kann mich nicht erinnern, bei A1 jemals Kunde gewesen zu sein. Ich habe es mit dem Formular versucht, aber das funktioniert nur mit dieser Kundennummer.
Wie kann ich das lästige Telefonbuch loswerden, außer im Papiermüll?

Ich würde gerne wissen warum ich etwas (Telefonbuch) abbestellen soll das ich nicht bestellt habe.?

A1 Blog Redaktion05.01.2018 um 15:08

Hallo Elisabeth, weil A1 gesetzlich dazu verpflichtet ist, das Telefonbuch jährlich zuzusenden. lg Wolfgang

Meine Frage lautet wie oben und wäre somit beantwortet. Jedoch bei anderen Anbietern wird mir auch kein Telefonbuch zugesendet!!!
Abmelden per Formular kann ich mich nicht – weis meine Telefonnummer nich einmal, hab mich für Internet angemeldet!!

Und wenn Ihr gesetzlich verpflichtet seid finde ich es nicht OK das ich dafür bezahlen muss.

Ich will auf alle Fälle keines – Nie

Hallo, ich habe versucht mein Telefonbuch über das Formular abzubestellen. Leider ohne Erfolg. Er kennt meine oben aufgeführte E.-Mailadresse nicht. Ich möchte das Telefonbuch bis auf Widerruf für die nächsten Jahre abbestellen, damit ich nicht jedes Jahr dies machen muss. Mfg Werle Wilfried

Ich würde gerne wissen warum ich etwas (Telefonbuch) abbestellen soll das ich nicht bestellt habe.?

Geldmachererei!!!!

Das ist einfach nur eine Geldmacherei und eine Frechheit!
Wir leben im 21. Jahrhundert und A1 sendet Telefonbücher mit 600!!!! Seiten.
Ich möchte es ebenfalls abbestellen vergesse es jedoch immer.
Aber das ist reine Schikane von A1 ;-(((
Na ja, irgendwer muss ja die Glasfaserkabel bezahlen die schon verrechnet
werden sollen aber leider noch immer nicht im Erdreich sind ;-((
Wie ein Beispiel in Kleinhain (NÖ) zeigt.
Einfach A1 – eben!!!

HP

Bereits paarmal habe ich das Telefonbuch telefonisch abgestellt, aber ich bekomme es immer.

Alle Telefonnutzer findet man in Internet, also warum soll ich für etwas zahlen, was ich nie gebraucht habe?

MfG

Malbeck

Liebe Leute,
habe mir die u.a. Kommentare leider erst jetzt durchgelesen. Zuvor habe ich das leidige Telefonbuch mittels des vorhandenen Formulares online abbestellt.
Gilt dies jetzt nur für ein Jahr, oder – hoffentlich – für immer?
Ich kann mich den Kommentaren leider nur anschließen. Bin fest davon überzeugt dass sich A1 damit ein schönes „Körberlgeld“ verdient.
Viele Leute schauen sich die Rechnung sicher nicht an. Viele brauchen das Telefonbuch nicht.
Das ist einfach, meiner Meinung nach eine Zwangsbeglückung.

Ich brauche nie mehr ein Telefonbuch und werde es demnach auch nicht mehr bezahlen.

Besten Dank, Ruth

Wie kann ich das „unnötige“ Telefonbuch dauerhaft abbbestellen?
Finde diese Zwangsbeglückung mit dem sinnlosen (in Zeiten des Internets) Buch einfach nur für ärgerlich.
Hoffe dies ist bald mal möglich, da meines Erachtens auch das automatische Abkassieren (Einzug automatisch bei einer der nächsten Telefonrechnungen) rechtlich auch keineswegs gedeckt ist. Wo kam hier eigentlich der Wille zu einem Geschäft zustande?