Telefonbuch ganz unkompliziert abbestellen

Benötigst du das klassische Telefonbuch in Papierform nicht mehr? Dann lies hier weiter.

Telefonbuch online abbestellen

Das geht ganz einfach auf A1.net. Nutze bitte dieses Online-Formular.

Anrufen und abbestellen

Die Abbestellung für das jeweilige Jahr geht ganz einfach via Anruf unter 0800 100 183 – am besten direkt vom Festnetzanschluss dort anrufen, dann erkennen wir nämlich automatisch, um welchen Anschluss es sich handelt. Ansonsten halte bitte die Kundennummer  bereit. Diese findest du auf deiner Rechnung. Natürlich kannst du auch online oder telefonisch mit dem A1 Service Team in Kontakt treten.

Wichtige Fristen

Bitte beachte, dass es je nach Drucklegung bzw. längeren Bearbeitungszeiten dazu kommen kann, dass dir die nächste Ausgabe des Telefonbuches trotzdem noch einmal zugestellt wird. Bei der darauf folgenden Lieferung sollte die Abbestellung dann auf jeden Fall berücksichtigt werden. Übrigens, die Erscheinungstermine sind von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich. Je nach Standort ist das Telefonbuch etwa 2 Monate vor Erscheinungsdatum abbestellbar.

Dein Telefonbucheintrag

Möchtest du deinen Anschluss in das Telefonbuch eintragen oder einen bestehenden Telefonbucheintrag ändern, kannst du das ganz einfach in deinem Mein A1 Bereich erledigen: Klicke bei der gewünschten Rufnummer auf „Details anzeigen“, gehe zu „Einstellungen“ und „Telefonbucheintrag“.

Screenshot Mein A1

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  1. Stefan

    Wann kommt endlich wieder mal ein gedrucktes Telefonbuch, das ganz Österreich umfasst?

    Das wäre sehr praktisch und brauchbar.

    • A1 Blog Redaktion

      Hi Stefan,

      melde dich diesbezüglich bitte direkt bei Herold. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du unter http://www.herold.at.

      LG Sabrina 🙂

  2. Kogler Jakob

    Alle Jahre wieder!!!! Bestellen wir das Telefonbuch ab und es kommt wieder. wieder auf der rechnung wieder in den Haushalt es reicht jetzt ehrlich. Ich will das Geld zurück und kein Telefonbuch mehr!!!

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Jakob,

      entschuldige bitte für die Unannehmlichkeiten. Ich kann natürlich verstehen, dass dies ärgerlich für dich ist. Bitte melde dich daher über unsere Servicekanäle unter https://www.a1.net/kontakt, damit wir der Sache nachgehen und das Telefonbuch für dich dauerhaft abbestellen können.

      LG Sabrina 🙂

  3. Gudrun

    Das Abbestellen des Telefonbuches funktioniert NICHT so , wie ihr es hier schreibt! Im Chat ist es nicht möglich diesem Ding zu verklickern, dass man das Telefonbuch dauerhaft abbestellen will. Eine ander Möglichkeit oder Kontaktformular gibt es nicht. Bei „Telefonbuch abbestellen“ kann man nur die nächste Ausgabe abbestellen. Es ist wirklich ärgerlich!

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Gudrun, das Telefonbuch kann hier direkt online -> https://www.a1.net/telefonbuch-abbestellen oder selbstverständlich über all unsere Supportkanäle abbestellt werden -> https://www.a1.net/kontakt Wichtig ist bekannt zu geben ob es nur einmalig, oder dauerhaft abbestellt werden soll. LG, Petra

  4. Rieß

    Habe mein Telefonbuch schon einmal abbestellt. Bekomme es jedoch jedes Jahr wieder und wird auch verrechnet.
    Habe es jetzt wieder versucht, telefonisch unmöglich, man kommt nicht durch.
    Per Internet mit dem Formular auch unmöglich , da er bei Rufnummer und Handynummer immer schreibt, dass zu viele
    Ziffer sind. (Habe es in allen Variationen versucht).
    Außerdem, warum muss ich das Telefonbuch abbestellen, habe keines bestellt.
    Mit nicht vielen Worten eine Abzocke. Bin sehr verärgert.

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo, tut mir leid zu hören dass sich etwas einfaches so schwierig gestaltet. Ich habe es bereits in einer Antwort auf einen Kommentar weiter unten geschrieben.🙂 Das Telefonbuch kann hier direkt online -> https://www.a1.net/telefonbuch-abbestellen oder selbstverständlich über all unsere Supportkanäle abbestellt werden -> https://www.a1.net/kontakt Wichtig ist bekannt zu geben ob es nur einmalig, oder dauerhaft abbestellt werden soll. LG, Petra

  5. Tauber

    Ich bestelle schon seit Jahren das Telefonbuch über das Kontaktformular ab.
    Ohne Erfolg!
    Ruft man an, und kommt nach einer gefühlten Ewigkeit einmal durch,
    wird einem Bedauern vorgegaukelt,
    wird einem eine Gutschrift versprochen,
    welche aber nie ankommt.
    Und wartet und wartet und wartet.
    Ausserdem habe ich die Vermutung wenn man
    nicht mit einer 0664 Vorwahl anruft, man noch länger wartet.
    Das mit der Telefonbuchabzocke dürfte, wie auch schon viele
    andere Kunden erkannt haben,
    Taktik sein.
    Aber, Hochmut kommt vor dem Fall.
    Lustig auch die Empfehlungen die dann gegeben werden:
    Nehmen sie Kontakt mit uns auf und wir helfen ihnen beim abbestellen.
    Das ich nicht Lache!
    Probier es einmal.
    Dann fängt der ganze Zirkus wieder von vorne an.
    Als Kunde, und ich bin kein Neukunde, nein ich bin schon Jahrzehnte bei
    dem Verein, fühlt man sich verarscht.
    Danke für das Super Service!

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo, tut mir leid zu hören dass sich etwas einfaches so schwierig gestaltet. Das Telefonbuch kann hier direkt online -> https://www.a1.net/telefonbuch-abbestellen oder selbstverständlich über all unsere Supportkanäle abbestellt werden -> https://www.a1.net/kontakt Wichtig ist bekannt zu geben ob es nur einmalig, oder dauerhaft abbestellt werden soll. LG, Petra

  6. Charly

    Warum muss man das Telefonbuch abbestellen, braucht sowieso fast keiner mehr,
    also so machen, wer´s will soll sich´s bestellen, so müssen nicht hunderte Leute -zig mal anrufen um das Buch abzubestellen !!!!!!!! Ich finde das als schamlose HINHALTE TAKTIK bis das Buch schließ-endlich abbestellt werden kann
    Per Telefon ist es sowieso nicht möglich, weil nachdem alles eingegeben wurde Kundennr. u. Telefonnr. unsw.
    ein Systemfehler oder dgl auftritt und deshalb nicht durchkommt, und über´s Internet muß man es erst einmal schaffen die Rubrik zu finden um abzumelden !!!!

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Charly,
      auf der Homepage befindet sich oben rechts eine Lupe zur Suche. Dort kann man einen Suchbegriff eingeben.
      Solltest du noch Hilfe benötigen beim Abbestellen, melde dich bitte bei uns. Wir haben auch einen Chat bzw. weitere Kontaktmöglichkeiten
      Lg Christiane

  7. Traude Paflik

    Gibt es irgendeine Möglichkeit, das Telefonbuch für immer abzubestellen? Das wäre dringend erforderlich, da die meisten Leute heute sowieso im Internet nachschauen, wenn sie eine Telefonnummer brauchen. Ich werfe das Telefonbuch seit Jahren immer sofort ins Altpapier, wenn ich es bekomme (unnötige Umweltbeslastung, unnötige Kosten!).
    Ich habe letztes Jahr bei der Service-Hotline angerufen, nachdem ich das unerwünschte Telefonbuch erhalten hatte. Eine freundliche Dame hat mir eine Gutschrift versprochen und mir versichert, dass ich das Telefonbuch nie mehr bekommen werde. Die Gutschrift ist nie eingelangt und auf der Oktoberrechnung finde ich jetzt wieder € 4,50 für das nächste unnötige Telefonbuch verrechnet. Guter Kindenservice sieht anders aus!
    Wie soll ich wissen, in welchem Zeitraum ich das Telefonbuch abbestellen kann? Außerdem muss ich dann jedes Jahr daran denken. Das Mindeste wäre, dass ich rechtzeitig eine Mail bekomme (z. B. mit der Rechnung), die mich daran erinnert, das Telefonbuch abzubestellen, wenn ich es nicht will. Oder noch besser: Leute, die es wollen, sollen es jedes Jahr aktiv bestellen.
    Wenn es stimmt, dass A1 nur die Versandkosten berechnet, könnte sich die Firma auf diese Weise wohl viel Geld ersparen.
    eine sehr verärgerte Kundin

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Traude, melde dich bitte direkt bei uns, dann können wir das Telefonbuch für dich abbestellen unter http://www.A1.net/kontakt LG Mathias

  8. raimund

    Einfache Rechnung: Wenn 100.000 Kunden zur Rechnung das Telefonbuch einfach dazubekommen, ohne es je
    bestellt zu haben, ist die Gewinnsumme schon riesig!

    Warum habe ich immer das Gefühl, von Firmen wie A1 für dumm verkauft zu werden?
    Im Geschäft kann mir auch nicht einfach der Geschäftsinhaber Waren dazu ins Wagerl werfen und darauf vertrauen, dass es mir nicht auffällt!
    Das sind unlautere Methoden, die man sich als ehemaliger Staatskonzern noch behalten hat – gegen die ich mich entschieden wehre.
    Und ich fordere jede Kundin und jeden Kunden dazu auf, sich dagegen zu wehren.

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Raimund, das Telefonbuch ist kostenfrei. Wir verrechnen nur das Zustellentgelt der Post. Du wirst über deine Rechnung informiert, wann die Zustellung des Telefonbuchs erfolgt und wie du es abbestellen kannst. Falls das Telefonbuch irrtümlich bei dir Verrechnet wurde, melde dich direkt bei uns im Live Chat unter http://www.A1.nat/kara. LG Mathias

  9. Karin Mücke

    Wie kann ich denn etwas abbestellen, von dem ich nicht einmal die erforderliche „Kundennummer“ habe? Ich kann mich nicht erinnern, bei A1 jemals Kunde gewesen zu sein. Ich habe es mit dem Formular versucht, aber das funktioniert nur mit dieser Kundennummer.
    Wie kann ich das lästige Telefonbuch loswerden, außer im Papiermüll?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Karin, am besten du meldest dich direkt unter http://www.A1.net/kontakt auf einem unserer Servicekanäle 😉 Liebe Grüße Babsi

  10. Josef Sch

    Ich würde gerne wissen warum ich etwas (Telefonbuch) abbestellen soll das ich nicht bestellt habe.?

    A1 Blog Redaktion05.01.2018 um 15:08

    Hallo Elisabeth, weil A1 gesetzlich dazu verpflichtet ist, das Telefonbuch jährlich zuzusenden. lg Wolfgang

    Meine Frage lautet wie oben und wäre somit beantwortet. Jedoch bei anderen Anbietern wird mir auch kein Telefonbuch zugesendet!!!
    Abmelden per Formular kann ich mich nicht – weis meine Telefonnummer nich einmal, hab mich für Internet angemeldet!!

    Und wenn Ihr gesetzlich verpflichtet seid finde ich es nicht OK das ich dafür bezahlen muss.

    Ich will auf alle Fälle keines – Nie

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Josef, bitte einfach unter http://www.A1.net/chat melden, dort kannst du dein Telefonbuch problemlos abbestellen. lg Wolfgang

  11. Werle Wilfried

    Hallo, ich habe versucht mein Telefonbuch über das Formular abzubestellen. Leider ohne Erfolg. Er kennt meine oben aufgeführte E.-Mailadresse nicht. Ich möchte das Telefonbuch bis auf Widerruf für die nächsten Jahre abbestellen, damit ich nicht jedes Jahr dies machen muss. Mfg Werle Wilfried

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Wilfried, wir erledigen das gerne für dich. Kontaktiere uns einfach direkt unter http://www.A1.net/kontakt. LG Mathias

  12. Weiss Elisabeth

    Ich würde gerne wissen warum ich etwas (Telefonbuch) abbestellen soll das ich nicht bestellt habe.?

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Elisabeth, weil A1 gesetzlich dazu verpflichtet ist, das Telefonbuch jährlich zuzusenden. lg Wolfgang

  13. Hermann Pechacek

    Geldmachererei!!!!

    Das ist einfach nur eine Geldmacherei und eine Frechheit!
    Wir leben im 21. Jahrhundert und A1 sendet Telefonbücher mit 600!!!! Seiten.
    Ich möchte es ebenfalls abbestellen vergesse es jedoch immer.
    Aber das ist reine Schikane von A1 ;-(((
    Na ja, irgendwer muss ja die Glasfaserkabel bezahlen die schon verrechnet
    werden sollen aber leider noch immer nicht im Erdreich sind ;-((
    Wie ein Beispiel in Kleinhain (NÖ) zeigt.
    Einfach A1 – eben!!!

    HP

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Hermann, wir finden es schade, dass du diese kritische Meinung hast. Beim Telefonbuch verrechnen wir nur die Zustellung. Du hast das Glasfasernetz in deiner Region angesprochen. Den aktuellen Status zum Ausbau findest du unter diesem Link, wenn du auf die Österreichkarte klickst: http://a1.net/s/g72 – Auch in der A1 Community veröffentlichen wir Infos zum Ausbau: https://www.a1community.net/search?q=glasfaser+ausbau Bei Fragen dazu sind unsere Kollegen vom A1 Service Team gerne für dich da: https://www.a1.net/kontakt Liebe Grüße, Elisa

  14. Miroslav Malbeck

    Bereits paarmal habe ich das Telefonbuch telefonisch abgestellt, aber ich bekomme es immer.

    Alle Telefonnutzer findet man in Internet, also warum soll ich für etwas zahlen, was ich nie gebraucht habe?

    MfG

    Malbeck

    • A1 Blog Redaktion

      Hallo Miroslav, die Abbestellung gilt in der Regel für die aktuelle Ausgabe, also für 1 Jahr. Je nach Bundesland erfolgt die Abbestellung etwa 2 Monate vor Erscheinungsdatum. Die Kosten beinhalten Druck und Zustellung. Bei Fragen und Beschwerden zum Telefonbuch sind unsere Kollegen vom A1 Service Team gerne für dich da: https://www.a1.net/kontakt Liebe Grüße, Elisa

  15. Ruth Köppel

    Liebe Leute,
    habe mir die u.a. Kommentare leider erst jetzt durchgelesen. Zuvor habe ich das leidige Telefonbuch mittels des vorhandenen Formulares online abbestellt.
    Gilt dies jetzt nur für ein Jahr, oder – hoffentlich – für immer?
    Ich kann mich den Kommentaren leider nur anschließen. Bin fest davon überzeugt dass sich A1 damit ein schönes „Körberlgeld“ verdient.
    Viele Leute schauen sich die Rechnung sicher nicht an. Viele brauchen das Telefonbuch nicht.
    Das ist einfach, meiner Meinung nach eine Zwangsbeglückung.

    Ich brauche nie mehr ein Telefonbuch und werde es demnach auch nicht mehr bezahlen.

    Besten Dank, Ruth

  16. Elisabeth Höfferer

    Liebe A1 Blog Leser,
    da uns einige Anfragen hier am Blog und auf unseren Social Media Kanälen rund um das Abbestellen des Telefonbuchs erreicht haben, haben wir gute Neuigkeiten für euch.
    Ab sofort ist das unkomplizierte Abbestellen per Online Formular auf A1.net wieder möglich. Hier geht’s zum Formular: https://www.a1.net/telefonbuch-abbestellen
    Liebe Grüße,
    Elisa

  17. Elisabeth Höfferer

    Hallo Hannes,
    danke für deine offenen Worte. Wir haben dein Feedback zur Abbestellung des Telefonbuchs schon an unsere Kollegen weitergeleitet. Aktuell muss das Telefonbuch je nach Bundesland etwa 2 Monate vor Erscheinungsdatum abbestellt werden. Das ist beim A1 Service Team möglich und lässt sich auch online erledigen: https://www.a1.net/kontakt
    Liebe Grüße,
    Elisa

  18. Weninger Hannes

    Ich finde es eine Frechheit, dass man jedes Jahr das Telefonbuch abbestellen muss!!
    Ihr Tipp eventuell die Auskunft anzurufen war vorvorgestern!! Außer man ist Jahrgang 1926 oder älter!
    Außerdem kommt ein alter Mensch mit der automatisierten Telefonbuchabmeldung nicht nach alles richtig einzutippen oder zu sagen, eh klar:(

    Und Online abmelden habt ihr fast unmöglich gemacht, kein gutes Service, weil Carlos Slim noch mehr Kohle braucht:((

    Also ich will das Telefonbuch für IMMER abbestellen

    Schönen Tag
    Weninger Hannes
    Klagenfurt a.W.

  19. Elisabeth Höfferer

    Hallo Waldmann,
    danke für deine Nachricht. Du hast recht, der Tipp zum Telefonbuch abbestellen stammt aus dem Jahr 2015 und ist nicht mehr aktuell. Wir haben diesen Artikel daher aus der Übersicht der öffentlichen Blogartikel entfernt, aber anscheinend wird er noch über die Google Suche gefunden.
    Um das Telefonbuch abzubestellen, wenn dich bitte an das A1 Service Team. Du erreichst und auch online: https://www.a1.net/kontakt
    Liebe Grüße,
    Elisa

  20. Waldmann Alenka

    Die Ratschläge des Gurus in Bezug auf die Telefonbuchabbestellung sind falsch. Ich habe vom Festenetz angerufen und musste sämtliche Daten eingeben. Auch erfährt man nicht, ob die Abbestellung erfolgreich war oder nicht. Warum wurde die Möglichkeit per Internet abzubestellen eingestellt? Die derzeitige Form ist ein einfacher Schwachsinn und wie so vieles bei A1 realitätsfremd.

  21. Wolfgang Hammer

    Hallo Erwin, es sollte kein Problem sein, wenn du via http://www.A1.net/kontakt eine kurze Nachricht schickst, dass du für den Anschluss deiner Mutter das TB für immer abbestellen möchtest. lg Wolfgang

  22. Dornhofer Erwin

    Guten Abend Herr Wolfgang HAMMER,

    wenn es nur so einfach wäre. Meine Mutter (75 Jahre) versucht das schon seit Tagen und hat in den endlos langen Warteschleifen viel Geduld aufgebracht. Und das Jahr für Jahr. Wieso klappt es nicht; einmal abmelden und Schluss damit!

    Mit freundliche Grüßen

    Dornhofer Erwin

  23. Wolfgang Hammer

    Hallo Gerhard, eine Abbstellung ist hier via A1 Blog leider nicht möglich. Ruf‘ uns doch einfach kurz unter 0800 664 100 an, dort können wir dein Anliegen in Null komma nichts erledigen. lg Wolfgang

  24. Gerhard Wodischek

    Ich möchte ab sofort kein Telefonbuch mehr zugestellt bekommen (nicht nur dieses Jahr nicht, sondern überhaupt nicht mehr).

    Hochachtungsvoll

    Gerhard Wodischek

  25. Wolfgang Hammer

    Hallo Markus, die permanente Abbestellung kannst du via A1 Service Team unter 0800 664 100 vornehmen! lg Wolfgang

  26. Wolfgang Hammer

    Hi Andreas, der Wille kam mit Unterzeichnung des Vertrags zustande. Du kannst es dauerhaft unter 0800 664 100 abbestellen. lg Wolfgang

  27. Andreas Hörtenhuber

    Wie kann ich das „unnötige“ Telefonbuch dauerhaft abbbestellen?
    Finde diese Zwangsbeglückung mit dem sinnlosen (in Zeiten des Internets) Buch einfach nur für ärgerlich.
    Hoffe dies ist bald mal möglich, da meines Erachtens auch das automatische Abkassieren (Einzug automatisch bei einer der nächsten Telefonrechnungen) rechtlich auch keineswegs gedeckt ist. Wo kam hier eigentlich der Wille zu einem Geschäft zustande?

  28. Markus Welzel

    Ich möchte ab sofort kein Telefonbuch mehr zugestellt bekommen (nicht nur dieses Jahr nicht, sondern überhaupt nicht mehr).

    Hochachtungsvoll
    Markus Welzel

  29. Wolfgang Hammer

    Hallo Matthias, die Telefonnummer deines Anschlusses findest du auf deiner Rechnung – einfach unter http://www.A1.net/rechnung einsteigen! lg Wolfgang

  30. Matthias Liemer

    Wie soll man das Telefonbuch abmelden, wenn man keinen Festnetzanschluss hat und keine Rechnung bekommt. Lt. unpersönlicher Telefonbandstimme (die tolle Auskünfte erteilt?) sind da die Daten drauf.
    Dir Bankdaten zum Abbuchen haben sie aber schon!
    Hier erkennt man daß perfekte Kundenservice – Selbstbedienung am Bankkonto des Kunden und keine Möglichkeit das zu ändern!
    Meiner Begeisterung bringe ich jetzt mal lieber nicht zum AusDruck, da auch Kinder den Chat lesen könnten!

  31. Wolfgang Hammer

    Danke Kurt, werde das korrigieren! lg Wolfgang

  32. Kurt Horwitz

    Danke für den untenstehenden Tipp, leider funktioniert der Link nicht (mehr). Wie wärs mit einer Richtigstellung beziehungsweise Löschung des Hinweises?

    Mit freundlichen Grüßen

    Kurt Horwitz

    Benötigt ihr das klassische Telefonbuch in Papierform nicht mehr?

    Es gibt viele Gründe, um das Telefonbuch abzubestellen. Ob es aus Gründen des Umweltschutzes ist, oder man lieber auf die A1 Auskunft unter 118877 zurückgreift. Oder sucht ihr Rufnummern sowieso lieber im Internet? Nichts leichter als das…

    Am einfachsten geht die Abbestellung des Telefonbuchs online:

    Das Formular könnt ihr ganz einfach hier abrufen und ausfüllen.

  33. Wolfgang Hammer

    Hi Markus, schick‘ uns bitte einmal eine private Nachricht auf unserer Facebook Seite (https://www.facebook.com/A1Fanpage/) – wir sehen uns das dann sehr gerne an! lg Wolfgang

  34. Markus Egger

    Jedes Jahr habe ich das Tel. Buch abbestellt trotzdem bekomme ich es jedes Jahr wieder.
    Per mail oder per Telefon und letztens doppelt. Es scheint aber nicht zu Kenntnis genommen zu werden.
    Ich bin verärgert.
    mfg Markus Egger

  35. Wolfgang Hammer

    Hallo Alexander, das Telefonbuch kann via Anruf unter 0800 664 100 auch dauerhaft abbestellt werden. lg Wolfgang

  36. Alexander

    Bitte um einen Tipp wie man dauerhaft abbestellen kann. Ich finde es bedenklich, wie A1 Geschäfte macht, und spiele damit darauf an, dass das opt-out nur für die kommende Ausgabe gilt. ich habe jetzt den Standardtext des netten Formulars auf meinen Bedarf geändert (nämlich dauerhaft storniert) – vor Versand einen Screenshot durchgeführt (man bekommt leider keine E-Mailbestätigung weil offenbar automatisiert verarbeitet wird) – und hebe mir das schön auf für den Fall, dass das übernächste Telefonbuch wieder unerwartet eintrifft. Dann lasse ich mir allerdings vom VKI helfen.

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