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A1 Xplore TV: Jetzt kostenlos umsteigen und modernes Fernsehen genießen
Seit ein paar Monaten gibt es mit A1 Xplore TV eine komplette Runderneuerung für Fernsehen von A1: Neu sind eine kleine und stylische TV Box, Bluetooth Fernbedienung und eine intuitiv zu bedienende, moderne Benutzeroberfläche. Bestehende A1 TV Kunden können jederzeit auf das neue A1 Xplore TV umsteigen und sich somit all diese Vorteile mit nur einem Klick sichern. Warum du das tun solltest? – Weil es nichts kostet und du dir damit modernes Fernsehen ins Wohnzimmer holst.
A1 Xplore TV – so einfach kann ein Umstieg sein
Ich kenne es ja von mir selbst: Ich bin ein Gewohnheitstier, wenn etwas funktioniert sehe ich meistens keinen Grund etwas zu ändern. Außerdem sind Umstiege oft anstrengend: Wer schon mal vom iPhone auf Android gewechselt hat oder auf einen anderen Mobilfunk,- Bank- oder Stromanbieter umgestiegen ist weiß, wovon ich rede. Es gibt aber auch löbliche Ausnahmen – A1 Xplore TV zum Beispiel. Hier braucht es nur wenige Klicks, um den Umstieg auf modernes Fernsehen erledigt zu haben.
Wie man im obigen Bild erkennt, ist die alte A1 TV Mediabox nicht unbedingt eine Schönheit: Sie ist groß und klobig. Was Schnelligkeit betrifft außerdem nicht mehr am Puls der Zeit – auf Eingaben reagiert die A1 TV Mediabox mittlerweile recht träge. Und die Fernbedienung arbeitet via Infrarot – Eingaben wie Kanalwechsel oder ähnliches können also nur bei freier Sicht mit Ziel auf die A1 Mediabox gemacht werden.
Da sieht die neue A1 Xplore TV Box schon viel besser aus: Sie ist klein, leise und hat sogar einen einen Design-Preis gewonnen. Neben dem deutlich besseren ästhetischen Gesamteindruck ist sie außerdem schnell und wird via Bluetooth angesteuert. Somit ist es möglich, die A1 Xplore TV Box im Schrank unterzubringen und sie trotzdem via Fernbedienung steuern zu können.
A1 Xplore TV – 5 weitere Gründe für den Umstieg
Bei A1 Xplore TV zählen aber vor allem die inneren Werte, denn neben dem deutlich besseren optischen Erscheinungsbild wurde auch an den Features vieles verbessert:
- Sendervielfalt: Es gibt noch mehr Sender – bis zu 180 Sender, davon 125 in HD. Die komplette Senderliste gibt es hier.
- Qualität: Beim alten A1 TV musste man Sender in SD oder HD Qualität immer selbst auswählen. Bei A1 Xplore TV funktioniert das automatisch, es wird also immer die höchste verfügbare Qualität genommen. Außerdem gibt es zusätzlich 3 Sender in 4K/UHD.
- Fernsehen unterwegs/Multiscreen: A1 Xplore TV Kunden sehen ihr Programm einfach am Smartphone/Tablet unterwegs weiter. Und das kostenlos.
- TV Apps: YouTube, Amazon Prime Video, Sky und viele mehr sind über die A1 Xplore TV Box abrufbar. Und es kommen immer mehr dazu.
- Intuitive Benutzeroberfläche: Das neue, moderne Interface erlaubt eine schnelle und einfach Bedienung
A1 Xplore TV – muss ich beim Umstieg etwas beachten?
Kurze Antwort: Nein. Lange Antwort: Es muss tatsächlich nur die Box getauscht werden. Die bekommst du, nachdem du hier online mit ein paar Klicks den Umstieg durchführst, bequem per Post zugeschickt. Die A1 Xplore TV Box muss dann nur angesteckt und eingeschalten werden. Solltest du A1 TV bisher via Ruckus Adapter oder Powerline genutzt haben, musst du ebenfalls nichts ändern. Die alte A1 TV Mediabox kannst du jederzeit in einem A1 Shop abgeben – die wird dann umweltschonend entsorgt. Du siehst: Es gibt keinen Grund, noch länger auf modernes Fernsehen zu warten! Trau dich einfach und mach den Umstieg!
Kilian Franer
Muss man gezwungener Maßen von A1 TV auf A1 Xplore TV umsteigen, auch wenn man daran gar kein Interesse hat?
A1 Blog Redaktion
Hi Kilian! 🙂
Da das bisherige TV Produkt bereits in die Jahre gekommen ist, stellen wir A1 TV ein und stellen auf A1 Xplore TV um. – Eine moderne Version von A1 TV mit neuer Oberfläche und neuen Funktionen. Wenn dein Anschluss von der bevorstehenden Umstellung betroffen ist, wirst du natürlich rechtzeitig von uns informiert. Selbstverständlich hast du aber auch jetzt schon die Möglichkeit auf A1 Xplore TV umzustellen.
LG Sabrina
Eva
Wir haben eine total falsche Auskunft bekommen..es hat geheißen wir brauchen nichts zu bezahlen für die Box..gratis..dann haben wir nicht einmal zugesagt und alles bekommen..mein Mann hat es leider angesteckt und dann kann man nicht mehr zurück..das Menü ist furchtbar und unübersichtlich das EPG furchtbar umständlich A1 TV war TOLL..jeden tag Störungen EPG geht die meiste Zeit nicht und es sind Kosten drauf auf die wir zufällig draufgekommen sind..unglaublich wie man verarscht wird bei A1!!!!
A1 Blog Redaktion
Hallo Eva! Sowie du dies beschreibst, sollte es im Normalfall definitiv nicht ablaufen. Doch zur Umstellung haben wir mehrere Benachrichtigungen versendet, da das A1 TV durch unser A1 Xplore TV abgelöst wurde. Dass es damit jetzt aber so viele Störungen bei deinem Anschluss gibt ist natürlich nicht üblich. Bitte melde dich mit deinen Kundendaten zur weiteren Überprüfung entweder telefonisch unter 0800 664 100, im A1 Live Chat unter http://www.A1.net/kara oder auch gerne im Facebook Messenger bei uns. Wir finden dann bestimmt eine Lösung! 🙂
Danke und LG Susi
Gerhard
Ich bereue den Umstieg auf xplore Tv jeden verdammten Tag. Das Menü ist furchtbar schlecht gemacht. Kaum lesbar die grauche Minischrift auf weißen Hintergrung. Ich frag mich wie ältere Personen das lesen können. Die Fernbedienung ist sehr schlecht. Wer bitte soll die Minischrift lesen??? Habe jeden Tag Bild und Tonstörungen, Senderwechsel oft Störungen und und und. Ich möchte aonTV wieder zurück das war 1000mal besser!!! Bin nur froh das ich als Mitarbeiter nichts zahle sonst hätte ich diesen Schrott längst gekündigt!
A1 Blog Redaktion
Hallo Gerhard. Tut mir leid zu lesen, dass es bei deinem Xplore TV zu diesen Problemen kommt. Melde dich bitte unter https://www.a1.net/kontakt bei uns, damit wir uns deinen Anschluss im Detail anschauen und wir für dich eine passende Lösung finden können. LG Sabrina 🙂
Heinz
Angeblich kann man auch nur die Box wechseln ohne den Tarif wechseln zu müssen. Leider stimmt das nicht. Ohne Tarif wechsel der rund 26 Euro mehr kostet kann man die Box explore nicht online bestellen. Reine Abzocke
A1 Blog Redaktion
Servus Heinz. Die neue A1 Xplore TV Box ist nicht mit dem alten A1 TV kompatibel. Wenn du also noch das alte A1 TV besitzt und A1 Xplore TV nutzen möchtest, dann ist dazu eine Umstellung auf das A1 Xplore TV erforderlich, da es sich bei A1 Xplore TV um eine neue Oberfläche mit neuen Funktionen handelt. LG Sabrina 🙂
Nolli
Tv Explorer – immer wieder Fehlermeldung (8001)- hab das erst neu und kenne mich nicht sehr gut aus mit der Technik- was kann ich tun? Weiters hab ich mehrere Tv Geräte aber kann Explorer immer nur an einem Gerät empfangen- ???? Die Verkäufer sind auch nicht sehr hilfreich wenn es um Erklärungen geht- nur zur Kassa geht es schnell!
A1 Blog Redaktion
Hallo Nolli. Wenn auch ein Reset der A1 Xplore TV Box nicht hilft und das Problem weiterhin besteht, dann melde dich bitte unter https://www.a1.net/kontakt bei uns. Wir helfen dir dann gerne weiter und schauen uns dann deinen Anschluss im Detail für dich an. LG Sabrina 🙂
larusalafast
kostenlos?
für diese a1xplore tv box zahlt man monatlich 3,90 steht im kleingedruckten
zuerst schreiben sie die box ist gratis – jajaja
eine frechheit ist das
A1 Blog Redaktion
Hallo. Pro A1 Xplore TV Box wird monatlich 3,90€ inkl. Ust verrechnet. Detaillierte Informationen zu den Preisen werden im Zuge der Bestellung angegeben und du solltest normalerweise auch eine Vertragszusammenfassung dazu erhalten haben. Weitere Informationen zu den verschiedenen Paketen und Preisen findest du auch unter https://www.a1.net/internet/festnetz-internet/internet-kabel-tv/s/tv-kombi. LG Sabrina 🙂
Hans-Peter Wolf
Bin gestern auf explore umgestiegen. Seitdem finde ich keinen Radiosender mehr, die Verbindung zu meiner Stereoanlage funktioniert auch nicht mehr.
Liegt das an mir? Mach ich was falsch?
A1 Blog Redaktion
Hallo Hans-Peter, das schauen wir uns am besten im Detail mit dir an. Du erreichst uns telefonisch unter der kostenlosen 0800 664 100 oder im A1 Chat unter http://www.A1.net/chat.
lg Jürgen
Emanuel Kacinari
Von wegen gratis Umsteigen, ich bleibe bei A1 TV, auch wenn es alt ist. „Bauerenfängerei“ nennt man das!
A1 Blog Redaktion
Wie kommt es denn zu dieser Meinung Emanuel? Melde dich gerne über einen unserer Support-Kanäle (www.A1.net/kontakt) bei uns. Wir informieren dich dann gerne über die Möglichkeiten 🙂 Liebe Grüße Isa
Martin Beer
Ich bin vor ca. einem halben Jahr auf die neue explorer Oberfläche umgestiegen und sehr zufrieden mit der beuen Box! Die Menüführung und das neue Desing ist nun viel Übersichtlicher und alles läuft weitaus flüssiger.
A1 Blog Redaktion
Vielen Dank für dein positives Feedback Martin! Es freut mich sehr zu lesen, dass du mit unserem neuen Xplore TV zufrieden bist – So soll es schließlich auch sein 😊 Hab noch einen schönen Tag. Liebe Grüße Isa
Matthias Kalks
Also, damit ich positiv beginne… das Internet welches ich kürzlich bekommen habe, funktioniert einwandfrei! Jedoch im Zuge dessen die beiden Xplore TV Anschlüsse, sind ein einziges Desaster, stürzen ständig ab bzw. hängen sich auf. Meiner Meinung nach ist auch ein Softwareproblem, der Fernbedienungen (2 an der Zahl, da 2 TV‘s) nicht akzeptabel. Ich werde gleich morgen diese TV Angelegenheit kündigen, habe es jetzt 4-5 Tage versucht, Support ist nett am Telefon, aber nicht hilfreich und reden sich auf irgendwelche Kollegen heraus, die sich angeblich melden. Diese Zustände sind unerträglich und unseriös, wie in den 80er Jahren. Ab heute kann ich nur 1 TV nutzen, da der andere keine Verbindung aufbauen kann. Unterstützung der Hotline nicht möglich, soll morgen wieder anrufen!!! Ein Drama… Beste Grüße
A1 Blog Redaktion
Hallo Matthias, freut mich, dass du mit deinem Internet Anschluss zufrieden bist. Umso mehr ist es schade zu lesen, dass du mit TV gar nicht zufrieden bist. Hast du den Rückruf schon erhalten? Wenn nicht, melde dich bitte noch einmal bei uns an einem unserer Service Kanäle, um dies mit dir zu lösen.
Kornelia Pfeifer
Danke für die Info.
Ich meine den Radiosender U1Tirol.
Wann kann ich diesen und die anderen deutschsprachigen Radiosender erwarten?
Danke für die baldige Info.
Beste Grüsse
Kornelia
A1 Blog Redaktion
Hallo Kornelia, unsere KollegInnen arbeiten daran, leider ist uns dazu noch kein genaues Datum bekannt, bitte habe noch etwas Geduld, vielen Dank! 🙂 Liebe Grüße, Birgit.
Kornelia Pfeifer
Hallo
Danke für die Info. Ich suche vorallem den Sender U1. Schön wäre auch wenn alle deutschsprachigen Sender aufgeschaltet wären. Die man normalerweise über den Sat-Reciver bekommt.
A1 Blog Redaktion
Hallo Kornelia 🙂 Solltest du Ö1 meinen, findest du diesen Sender am Sendeplatz 1000. Dein Feedback leite ich gerne weiter. Liebe Grüße Isa
Kornelia Pfeifer
Bitte teilen Sie mir mit, wann die Radiosender in das XPlore-TV integriert werden? Ich warte seit dem letzten Sommer darauf.
A1 Blog Redaktion
Hallo Kornelia! Aktuelle Radiosender findest du bei Xplore TV Auf den Sendeplätzen 1000-1011. Suchst du einen speziellen Sender, der nicht aufgelistet ist? LG Igor 🙂
Alfred Wieshammer
A1 TV Explore funktioniert nicht so wie beschrieben.
Trotz 80 MBit Leitung bleibt das Bild alle 10 Minuten stehen, Box stürzt regelmäßig ab.
Laut Technikerin ist die Leitung ok, es liegt an der Box.
Seit Juli keine Verbesserung.
Wann wird A1 endlich reagieren und das in Ordnung bringen ?
WAGNER Michaela
So mein liebes A1 TEAM.
Bin schon seit über 20 Jahre Kunde, warte bis heute auf die neuen XPlore TV Boxen. Sind noch nicht angekommen.
Bin nicht nur vorige Woche 1Std 34 in der Warteschleife gehangen und der Hammer ist und war das dann aufgelegt wurde.
Kann seid einer Woche nicht Das A1 TV nutzen ,aber beim KASSIEREN UND MAHNSPESEN verrechnen seid ihr am schnellsten.
Bin am überlegen das ich alles was wir bei A1 angemeldet haben sowie das Telefon von meinen Söhnen zu KÜNDIGEN?????
MFG WAGNER MICHAELA
A1 Blog Redaktion
Hallo Michaela, entschuldige bitte die späte Antwort. Tut mir sehr leid dass es nicht wie gewünscht funktioniert. Damit wir dem nachgehen können, melde dich mit den betroffenen Kundendaten bitte in einem unserer Supportkanäle –> https://www.a1.net/in-kontakt-treten Vielen Dank und liebe Grüße, Petra
Martin Forst
Bin auch auf die Werbung hereingefallen mir dem Hinweis auf das 14 tägigen Rücktrittsrecht. Aber dem ist nicht so, A1 ziert sich den alten Vertagszustand wieder herzustellen, verspricht und verspricht und verbindet von einer Abteilung in die andere auch Rückrufe werden versprochen und dann siehe da ist laut A1 die 14 tägige Frist vorbei!!!!!!! Habe es aber mit Hilfe eines Anwälte geschafft meine alten Zustand wieder herzustellen. Zu dem Produkt selbst kann ich nur sagen, Wenger Sender als vorher den es wird auf X-Plore S umgestellt M kostet extra darauf wird in der Werbung vergessen. Die Radiosender funktionieren auch noch nicht wie vorher. Und die 7 Tage Mediabox ist gegenüber der alten zu vergessen.
Bettina Queder
Bin auf das neue X Plore TV umgestiegen vor ein paar Monaten. Die Verbindung unterbricht andauernd, man kann keinen Film bzw. etwas anderes durchgehend ansehen, einfach eine Frechheit. Werde dieses A1 TV wieder abmelden und mich anderweitig umsehen.
A1 Blog Redaktion
Hallo Bettina, wir grenzen den Fehler gerne mit dir ein. Kontaktier uns hierzu bitte im A1 Chat unter http://www.A1.net/kontakt oder telefonisch unter der kostenlosen 0800 664 100 🙂 LG Christopher
Helga
hab heute 30 Euro mit Diners Club auf mein Handy geladen. Bis jetzt noch nichts eingetroffen. Funktioniert NICHT.
A1 Blog Redaktion
Hallo Helga, sehen wir uns gerne an. Melde dich dazu bitte über einen offiziellen A1 Service Kanal unter http://www.a1.net/kontakt. Liebe Grüße Michael
Bachl Edmund
Die Wartezeiten bei Störungen (tote Festnetzleitung, daher auch kein TV) sind bei A1 eine absolute Frechheit. Seit 3 Tagen wird mir im Chat versprochen, das umgehend ein Techniker kommen wird, ich warte und warte, es rührt sich nichts, außer das bei Anrufen zu A1 nach mehr als 1 Std. abgehoben und gleich wieder aufgelegt wird…
Eine Riesen-Sauerei, der Service von A1, blos schnell wieder zurück zu Liwest!